6點建議讓你克服困難，在客戶面前留下好印象！

我們常常會聽到「客戶」這個名詞，但對社會新鮮人來說，也許大略知道，卻不太清楚該怎麼跟客戶應對進退。記清楚「客戶的名字與職稱」是很重要的，也是基本的尊重。那麼，究竟該怎麼做，才不會讓自己出糗，或是得罪客戶呢？讓我們看看以下6點建議，不只讓你把基本工作做好，也讓你在客戶面前留下好印象！(「E-mail」一詞，以下簡稱為「Mail」) 1.名字與職稱 在認識新客戶時，若能有對方的名片是最好的，不僅能確定對方的名字怎麼寫，也能知道對方的職稱，以免寫Mail、打電話時出現尷尬的情況。少部分的情況，可能一家公司會有同名同姓的人，除了可以用「職稱」來分辨，也可以用「英文名字」來區分。 2.客戶名單 有些前輩會給你一張公司的「客戶名單」，方便你查詢電話與Mail來作聯絡用。但好的前輩可遇不可求，你也可以靠著自己收集來的資訊，用Word或Excel整理成一份客戶名單，方便聯絡時查找。哪天輪到你帶新人時，也可以把這份名單交接下去！(提醒：「客戶名單」也屬於公司內部機密資料，不可隨意外流。) 3.過往記錄 如果你不確定客戶的名字、稱謂(先生/小姐)、職稱怎麼寫，也可以去公司相關系統上查找，應該會有「客戶交易記錄」供查詢，上面可能就有對方的姓名或稱謂。另外，如果不確定客戶公司的資訊，也可以上【商工登記公示資料查詢服務】，輸入公司名稱，可以查詢到該公司的「統編」、「電話」、「登記地址」等資訊。 4.Mail+電話 除非是很緊急的情況，不然會比較建議以Mail來聯絡客戶，尤其是繁忙的大客戶。因為劈頭就打電話去詢問，客戶有時候也很難馬上反應，若是能先發Mail，然後再打電話去確認，會是較理想的做法。客戶看到Mail，邊跟你講電話，也能馬上知道你在說的是哪件事。如果是特別重要的事，也可以Mail完，再加上電話口頭補充，以確保對方有收到你的訊息。 5.白紙黑字，寫Mail 如遇到跟「價格變動」等相關的重要議題，務必要寫Mail當作證據，若只有電話、口頭交待，要是出事情，不僅不知道責任在誰身上，還有可能會背黑鍋！寫Mail可能沒有打電話來的省時，但花點時間寫Mail也能讓自己更有保障，因此，如果不趕時間的話，還是寫封Mail吧！ 6.別隨意承諾 在與客戶連絡前，建議可以先理清一下思緒，準備一下客戶可能會問的問題，以免一問三不知。如果真的不清楚，先回覆「這個我等下幫您確認完回覆給您」也是可以的，絕對不要擅自答應客戶自己不清楚或做不到的條件！ 以上6點提供參考，不少客戶由於也有「自己的客戶」，所以多能將心比心，不太會刁難人，在相處上只要有禮貌，就不需要太緊張，自然應對即可。當然，如果是參與重要會議，或是親自拜訪客戶時，還是要事先做功課！不只是避免叫錯名字、稱謂，了解客戶的相關資訊，也能讓溝通、會議進行的更順利。 •【關於YuJ】•【官網】Bellsmos•【LINE貼圖】點此進入•【職場實用文精選頁面】點此進入 ※ 圖源：Unsplash※ 本文最後更新日期：2023.08.12※ Copyright©YuJ (此文章版權為YuJ所有，請勿抄襲、盜取文章，若發現有前述違法行為，將予以追究。本文僅刊登於波波黛莉)


《小碎念》原來，這樣的我，也能在澳洲待了一年半。

年輕時聽說了澳洲打工度假的消息，想了好幾年，沒想到，一拖就拖到申請年齡的最後一年。那一年發生了好多事，讓我身心俱疲。為了找回微笑的理由，我決定做點瘋狂的事，想著想著，腦袋突然閃過一直很想去卻不敢的澳洲打工度假的念頭，再不去申請，就只能放棄了。我開始暗中進行《澳洲流浪計劃》，申請了簽證、機票比價、四處向已完成打工度假的朋友們探聽消息，還參加了前輩舉辦的打工度假說明會，最後終於選定了停留的第一站。等我買好了半年後才出發的單程機票，才開始對家人放出風聲。「我明年過年後就要出發去澳洲了喔！」「機票都買好了！」爹娘一聽臉色大變，並極力反對，還說了家族之中沒有一個人像我這樣叛逆......等等勸阻的話。反對的聲音不斷，我的計劃依然不變，希望在每日的貼心提醒下，能讓爹娘願意放手讓我飛往異國。我承認先斬後奏的招數很卑鄙，但只有這樣才能順利出發。我將僅有的存款換了相機、筆電、助聽器，還有一堆有的沒的必需品。即使家人反對、口袋很淺、英文很爛、而且還是第一次一個人出國。再多的阻撓和質疑，也無法消滅出發的決心。出發日那天，我搭了家人的車前往機場，我的裝扮一點也不像背包客獨有的帥氣俐落，登山包、隨身包、行李箱，全裝滿了日常用品。皮包則放了2張千元鈔票和僅有的澳幣1500元（台幣3萬多）。當時的念頭很簡單，錢花完就立刻回台灣。未料，我娘在我準備過海關的那一刻，突然往我手裡塞了澳幣1500元。我驚訝之餘，內心頓時充滿愧疚，我開始懊悔著先前用了極端的方式來表明自己的決心，他們雖不同意，卻還是默默接受孩子的任性，並貼心地在重要時刻表逹了對我的關心和支持，那筆金額雖然不多，卻是一個溫暖厚實的保障。我捧著那疊鈔票過了海關，蓋上出境章後，轉身和家人們揮手道別，那一刻，我還是忍不住大哭了，只能趕緊轉身離去。儘管離開的是我，卻莫名感到難過，那爹娘的心情也一定很複雜吧！在候機室等了一小時，終於搭上飛往新加坡的廉航。為了省錢，當晚在機場找了座椅區後面的角落，先鋪睡袋，再用行李手推車擋住空隙，最後把重要物品往身上塞好塞滿後才敢躺下入睡，第一次睡在這麼多人出入的地方，老實說，睡的還真不安穩。隔早醒來後，發現隔壁躺了一位白頭髮外國人，另一邊則躺著年輕外國人，第一次和這麼多男人躺在一起，十分刺激啊！見搭機時間還早，我進了新加坡市區，溜晃了幾個小時才返回機場，繼續第二段飛行，直達澳洲。抵達後，遇到了一些也是打工度假簽證的台灣人，留下了彼此的聯絡方式後，我的心裡也變得踏實多了。對新鮮人來說，澳洲的第一站大多會入住青年旅舍，一來便宜，再來也能認識許多新朋友，也有人為了體驗當地文化，則會選擇沙發衝浪，直接住在當地人的家。我不太一樣，直接租了同學目前租住的小房間，不是因為有伴，而是同學要返回台灣，房間將會空出二至三星期，住宿費也比青年旅舍便宜，為了省錢，就算沒有任何認識的人，我還是住進了一個沒有人會講中文的Share House。剛抵達澳洲的那幾天，除了努力適應新的環境外，當地的氣候，也讓我吃了不少的苦頭，沒二天，就吃了第一包感冒藥，不禁擔心起彈藥這麼快就少一發，以後怎麼辦！而《全英文生活》更是帶來了不小的衝擊，很會聊天的我，也終於體會了什麼叫拙於言辭的痛苦！我承認自己的英文很破，一些很基本的單字，我會！但那串話若是從別人嘴裡說出，我大部份都聽不懂。若是有人舉辦背包客英文程度比賽，我絕對可以拿下當期最破的冠軍！我到澳洲沒幾天，便開始找工作，走進每一個店家詢問工作機會，並留下了之前在台灣先印好的履歷表。每天花好幾個小時掃街，成了一個日常。兩週後，我還是沒找到工作。正感到焦慮不安時，朋友突然打電話給我，要我儘快趕到另一個小城市，聽說當地農場有缺人。我掙扎了幾個小時，還是買下了幾天後出發的機票，雖然無法確定是否會有工作，但我想抓住這個機會。 揮手道別那群剛認識的朋友們，以及美麗的城市後，我又跳進了飛機，老實說，我沒想過自己抵達澳洲才不到三週，竟因為可能的工作機會，直接移動到另一個城市，而且，還是一個人，不過，我似乎漸漸習慣一個人。到了新城市後，因為朋友的介紹，我得以住進了一間有20幾位韓國人的Share House，每個人都在等待農場的工作機會。這次比較幸運，除了我之外，還有一個台灣人。在Share House等了半個月後，才終於盼到農場的工作。只是沒想到的是，農場同事也幾乎以韓國人為主，只有我和當初介紹我進來的女孩是台灣人。後來因為台灣有事，我結束農場的工作後，立刻飛回台灣。待了二週後再重返澳洲，不過我並未回到農場，反而是留在市區尋找其他工作機會。我知道自己想在澳洲待得久一點，英文不好，工作選擇自然會變少。我只能專攻不需講太多英文的工作，而這類工作大多以勞力為主。於是我開始鎖定和清潔相關的工作，為了活下去，只有正視缺點，才能找到自己的生存之道。換個角度想，也算是定位清楚囉！後來，我也順利找到了幾份工作，我的小撇步沒有很多，不過的確增加了許多面試的機會，當然也要感謝老天的幫忙呀！除了每日的例行掃街之外，我時常去圖書館翻報紙求職廣告，如看見適合自己的工作，則會主動丟出履歷表，不管是E-mail，還是簡訊，能丟的就丟！同時，我會把未來的雇主當成自家的廚房，有空就去走走晃晃，問問最近有沒有工作機會，若能讓對方認識自己，機會就更大了。另外，也要多多結識新朋友們，我偶爾不小心會和路人聊起來，爛英文加上肢體語言也是一種溝通，我還因為朋友和當地人的介紹下找到工作呢！我聽力不是太好，每每看到電話來電，就有莫名的恐懼感。我看不到對方的口型，也無法透過肢體語言猜測對方的意思，電話傳來的英文，聽來像是難以理解的外星文。糟糕的是，自己常因為無法聽懂對方的話，而失去了許多機會。為了增加面試機會，我開始主動出擊，先詢問對方姓名、面試日期、時間和交通方式。對我來說，還是儘量不露出破綻，先得到關鍵資訊比較要緊。至於店名和地址呢？老實說，就算對方講了，我也聽不懂，我實在丟出太多份履歷表了，早已不記得自己丟過了哪些店家。等通話結束後，我會立刻在Google查詢對方的電話號碼，店名和地址一覽無疑，自然也不會失去那些得來不易的面試，當時真的非常感謝Google的存在呀！雖然拿到了面試機會，但面試時可就沒辦法裝了，大部份的老闆很快就會發現老娘的英文爛到無法溝通，所以我都會特別強調吃苦耐勞的個性！不曉得是因為自己看來很耐操，還是真誠又積極，竟在一個月內找到二份工作，真的是萬幸又開心。後來也因為清潔公司的工作經驗，之後也很順利找到一些工作呢！幸運的是，我之後又找到了一些工作，還能轉介工作給男人和朋友，現在想想，也是挺神奇的。對了，千萬別誤會我能說出一口好英文，事實上，我的英文還是一樣爛到爆炸。在澳洲的那段期間，幸運遇見了許多好心的當地人，以及各地認識的台灣朋友們，幫忙解救了那些孤單無助的時刻，更要感謝的是願意給我機會的當地老闆們，讓原本只打算待一個半月的流浪，幸運延長到一年半才完成。儘管我已結束澳洲打工度假好些年了，但每每想起這一切，仍有滿滿的感恩。這段海外生存戰的難得經歷，讓我明白了自己的力量其實很大，只要踏出第一步，自己就會懂得怎麼往前走。儘管這些已成了美好的回憶，卻在我的心中種下了勇敢和堅定的種籽。每每在人生的某些時刻感到迷茫，我總會想起當時的勇敢，以前辦得到，那現在也一定可以。我，還是一樣的自己，不是嗎？這樣想著，內心也會莫名變得更堅定呢！ #海外生存 #澳洲打工度假 #在澳洲找工作 #海外打工求職 #澳洲打工 #海外求職 #台勞 #台灣移工 #workinghoildayinau #workingholidayinaustralia

一年換三家公司！疫情對外國人在台工作的影響

赫然發現，我一直都在談過去的事，鮮少提到現在的我在做些什麼。還是來談談柚子的近況吧！我最近被公司資遣了，原因是公司縮編，所以每個部門都要砍人，而我就是那個壯烈的犧牲者。這對我來說不算新鮮事，早在去年初的時候，我回來台灣的第一份工作就有這樣的經驗。 那時候我在一間員工不到20人的醫學行銷公司，我是通過線上面試的方式被錄取的。（延伸閱讀：外國人在台灣找工作的辛苦談！）老闆娘希望有一個專案執行負責數位行銷案子，大概是看中我有電商經驗，所以我就這樣誤打誤撞進了這家公司。一開始我是抱著學習的心態去接觸全新的領域，但後來真的覺得公司氛圍超級詭異。 可能是我過去都待在大公司，我其實很難想象十幾人擠在一個比我大學教室還小的空間。我開始踏入公司的時候，還一度懷疑「這是公司嗎？」，感覺發生地震或火災也很難逃生。然後公司員工都要幫忙打掃、回收，這大概是我最不能接受的一點。（過去待過的公司都有清潔人員） 零同事愛的公司氛圍 同事之間幾乎沒什麼溝通和互動，大家都埋頭苦幹做自己的事，下班的時候也不太會打招呼就走了。我剛加入的時候只有少數幾位同事對我比較友善，其他的就真的只是在做自己的事，我深深感受到「這真的是工作」，純粹的工作。 然而，真正讓我感到痛苦的，是主管對我的要求。一開始說好我的職務是專案執行PM，是業務和內部團隊的溝通橋樑，但後來卻要求我去跑業務，這和當初說好的職務內容完全不一樣。這也是很多外國人在台工作會遇到的問題，雇主跟你談的和實際做的有很大的出入，但基於工作證不好申請，很多時候也只能把委屈和苦水往肚子裡吞。 我漸漸開始對上班感到恐懼，一想到隔天要面對公司、主管和同事，我前一晚就開始焦慮起來。但畢竟這是我回台的第一份工作，我只好咬緊牙關繼續硬撐，想說工作會慢慢上手，再堅持一下下就好。結果人算不如天算，我進去一個月後，除了工作不順心，還遇到了疫情的衝擊。 掰掰，第一份工作！ 在我工作進入第三個月之際，主管某天突然在快下班的時候，把我叫去辦公室，然後一臉嚴肅、語重心長的口吻，開始檢視我的工作表現，說我根本不是一個合格的業務（奇怪，我本來就不是業務啊），最後跟我說疫情對公司業績影響很大，所以沒辦法再讓我待下去，要我立刻離開。 這種前後不到半小時的資遣通報，實在讓人感到不悅，覺得自己很不被尊重。雖然對方是說月底才跟我解約，現在才月初，還有一段時間可以讓我找下一份工作，但我覺得一家公司如何對待被資遣的員工，完全表現出該公司的氣度，可見這家公司雖不至於沒人性，但也和公司氛圍一樣，沒什麼人情味就對了。 說到資遣通報，打算在台工作或已經在台就業的外籍人士必須要清楚了解到自己的權益。根據就業服務法第33條第1項規定：「雇主資遣員工時，應於員工離職之10日前，將被資遣員工之姓名、性別、年齡、住址、電話、擔任工作、資遣事由及需否就業輔導等事項，列冊通報當地主管機關及公立就業服務機構。但其資遣係因天災、事變或其他不可抗力之情事所致者，應自被資遣員工離職之日起3日內為之。」 簡單來說，一般是十天前或至少三天前，你會收到被fired的通報。 工作再找就有了 被資遣當天確實是蠻沮喪的，但一想到不用到討厭的公司上班，心情瞬間就好起來了。我常說，工作就像愛情，今天你被拋棄，心裡一定不是滋味。但如果對方是一個渣男，你是不是突然覺得離開也不是一件壞事，而且你一定遇到比現在更好的對象。 我就是抱著這樣的心態，找到了下一家不怎麼好，但不會比上一家差的公司。雖然十個月後還是離開了，但我在那裡深化了我自己的專業技能，也認識了一群很好的同事，而且到現在還會每天聯絡。光是這一點，我就覺得很感激，畢竟人與人之間的相處，舒服是最重要的。 三個月前，我離開了在台灣任職的第二家公司，轉職到一家知名的數位廣告公司。當初線上面試這家公司時，我並沒想過自己會被錄取。由於這份工作要求跟我的專長有出入，我也不太了解職務內容，但HR已經幫我改了好幾次面試時間，也不好意思拒絕了，那就姑且一試吧！ 不試怎麼知道結果？ 打開筆電熒幕，我簡單地自我介紹後，面試官開始滔滔不絕地述說自己的想法，也表達了對我的期待和賞識。在對這家公司和職務內容有了初步的了解後，我覺得應該可以從中學到很多digital ads和marketing的東西，於是我當下就接受了job offer，接下來就等HR二面。 值得一提的是，另一家在内湖的科技公司也找我去面試，薪資和員工福利都很不錯，而且面試官濃眉大眼、身材健碩。（這是重點嗎？）只可惜工作地點真的太遠了，我光是通勤就得花上一個小時，雖然應該可以學到很多東西，但我已經已經答應前一家公司了，所以最後只能忍痛拒絕。 我五月初報到廣告公司，還沒來得及好好認識公司和同事，只上班八天就開啓了居家工作模式。雖然這段期間我很認真完成各種交付的任務，也獲得了主管的肯定和同事的讚揚，但疫情的影響遠超想象，公司因業績不理想決定縮編，我就是這波決策的犧牲者。 就在我工作滿三個月的那一天，我接到了主管的電話，對方抱歉地表達了公司的決策。我原以為以我這段期間的工作表現，應該可以順利通過試用期，成為正式員工。只是人算不如天算，雖然主管和HR不斷強調這與我工作能力無關，但結果還是不如我所願。 壞消息來得太突然，我有點措手不及，不過有前車之鑑，我這一次算是比較淡然面對，沒有太多情緒起伏，只是感嘆時機的不對。既然事情都發生了，我又沒辦法改變事實，那就認命吧！ 基於外國人的身份，離職之前必須請公司準備一些文件： 請確保自己拿到了這些文件才離職哦！如果你跟我一樣是突然被資遣，記得在離職後的14天內到移民署更新居留證。除非你在這兩週內收到下一家公司的offer letter，否則你必須先將居留原因從「工作」改成「其他」。 另外，就業服務法第33條第2項規定：「公立就業服務機構接獲前項通報資料後，應依被資遣人員之志願、工作能力，協助其再就業。」一般來說，公司真的不會那麼好心「協助就業」，好聚好散都有難度了，更何況幫你找到下一份工作。 針對這一點，我前公司還算紳士，總經理有幫我寫了一封推薦信。我不知道這封信會不會減低我找工作的難度，但至少展現了一家大公司應有的風度。雖然我和這家公司有緣無分，但我覺得這段期間還是收穫良多，這一點還是非常感激公司給我的機會。 雨過總會天晴，下一份工作會更好！如果你想替柚子加油，或者有任何想對柚子說的，歡迎你到柚子的FB及IG留言或私訊。 文章出處：一年換三家公司！疫情對外國人在台工作的影響

剛進新公司，找不到人解決問題嗎？5種方法為自己搬救兵

如果你目前在試用期的水深火熱中，可以參考這篇【剛進新公司就想離職嗎？5種方法讓你在試用期間工作起來更順利！】。在公司中會遇到各式各樣的人，每換一家公司，也會遇到不一樣的指導員/前輩。好的指導員帶你上天堂，除了耐心回答你的問題，也不會推工作、讓你背黑鍋，但這樣的指導員可遇不可求，最終還是得靠自己。如果對你來說，在工作上正如臨大敵，找不到救兵來幫你解決問題的話，可以參考這篇，希望以下5種方法能對你有所幫助！ 救兵1.指導員、前輩 在大部分的情況下，當你遇到問題時，一定會先問跟自己常往來的指導員，因為他可能跟你做一樣的工作、待在同部門，所以基本上，詢問他所獲得的解決方式，通常會是最正確的。另外，你也可以詢問與你負責同樣工作、相關工作的前輩，或許也能得到不錯的解答。 救兵2.前人的記錄 如果你的指導員很天兵，或是對你很不友善，你可以考慮去找「上一位曾做過這個工作的人所留下的記錄」，像是「公司系統內的訂單記錄」，或是「公共檔案槽內的資料」。但要記得，由於時間的演變，有些做法可能會與現在的做法有所出入，可以多檢查、確認一下較保險。 救兵3.公用檔案(公共檔案) 「試用期」對有些新人來說也像「蜜月期」，你可能會非常閒(因為前輩還不敢讓你獨自上場)，這時你也可以去翻看公司電腦中的「公用槽」，裡面會有公司的規定，或是其他職員的個人資料夾，資料夾中可能會有他們自己做的表格與記錄，也許可以在裡面找到解決問題的答案，或是學到一些指導員沒教的事。但要小心觀看時不要去修改到別人的檔案哦！ 救兵4.筆記 有些指導員會覺得「我之前不是講過了嗎？」，但有時「說」與「做」還是有些許差異，因此對新人來說還是很陌生，這時候如果不想低頭去問指導員，建議先查看自己的筆記，也許不用被指導員冷嘲熱諷就可以找到答案了！ 救兵5.設定一套自己擅長的方式 說到底，這些東西最後還是得內化成屬於自己的一套系統、方式，才能讓你更有效率且上手。因此，除了指導員在教你時要勤做筆記外，也要整理成自己的流程，熟悉後加以利用。在去搬救兵前，先自己思考一下，翻翻筆記、找找前人的記錄，也許會讓你找到更有效率的方法及解答。 •【關於YuJ】•【官網】Bellsmos•【LINE貼圖】點此進入•【職場實用文精選頁面】點此進入 ※ 圖源：Unsplash※ 本文最後更新日期：2023.08.12※ Copyright©YuJ (此文章版權為YuJ所有，請勿抄襲、盜取文章，若發現有前述違法行為，將予以追究。本文僅刊登於波波黛莉)

社會新鮮人的救星！十個和職場有關的知識型IG帳號推薦，讓妳一邊滑手機一邊學習新知識～提升職場競爭力！

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外國人在台灣找工作的辛苦談！

我是在台灣完成大學和碩士學位的馬來西亞人。很多人以為我唸完碩士班之後就留在台灣工作，其實我是回去馬來西亞工作兩年後，再回到台灣這片熟悉的土地。我常說台灣是我的第二個家，畢竟除了我家鄉以外，我生活最久的城市就是台北了。 可能也是因為這個原因，我回去馬來西亞之後，一直惦記著台灣的好，所以心無法在自己出生的國土上安定下來。於是，我在大馬舒適圈待了兩年多後，又重投台灣的懷抱。不過回來的就業之路可說是荊棘載途，遇到了許多挫折，也曾經想過要不要放棄，但幸好最終還是回來了。 留下來沒那麼容易！ 有在台灣找過工作的外國人一定深知其苦，因為要申請到工作證留在台灣就業，並非一件容易的事。首先，不是每家公司都願意請外國人，所以就算對方請你去面試，甚至有聘請你的意願，最後可能因為卡在工作證申請，就此作罷。 再來，也不是每家公司都符合聘請外國人的資格，依照勞動部規定，設立1年以上的本地公司或是外國公司在台灣分公司（包括大陸地區公司在台分公司），最近1年或前3年度的在台平均營業額需達新台幣1,000萬元以上、平均進出口實績總額達美金100萬元以上，或平均代理佣金達美金40萬元以上。 如果是設立未滿1年的本地公司或是外國公司在台灣分公司（包括大陸地區公司在台分公司），實收資本額或在台營運資金則需達新台幣500萬元以上、營業額達新台幣1,000萬元以上、進出口實績總額達美金100萬元以上，或代理佣金達美金40萬元以上。 因此，我一般都會捨棄新創公司，選擇資本額一千萬以上、規模較大的企業；而且面試前一定會先詢問對方有否聘請外籍人士的經驗，或是有沒有聘請外國人的意願。這樣做其實是在提醒對方自己是外國人的身份，避免最後落得一場空，浪費雙方的時間。 留台只能靠結婚？ 正因留台就業難度重重，很多留學生都半開玩笑地說，如果決定要留下來，最簡單的方法就是和本地人結婚。但遺憾的是，本人和台灣男生沒什麼緣分，所以也只能靠自己的學歷和資歷，在104人力銀行上投石問路。 2019年6月，我離開了一家新創公司，原因是公司營運出現很大的問題。那時候的我毅然決然，收拾行李離開吉隆坡，返回老家沉澱自己。休息一段時間後，我感覺到身心靈充分被療癒，於是我開始思考未來的去向。 一直惦念台灣的我，這次決定孤注一擲，在104人力銀行上找一份自己可以勝任的工作。104算是一般台灣人常用的求職網站，有點像馬來西亞人的JobStreet，基本上企業或僱主想找適合的職員，都會先到104發佈職缺貼文。 LinkedIn的選擇比較少，通常是外國企業比較常用到，所以我也沒多花心思更新LinkedIn，而是集中火力在104上。由於身在馬來西亞，我只能跟對方要求線上面試，這讓9成的公司取消面試的邀請。那時疫情尚未爆發，台灣企業在不適應線上面試的情況下，依然偏好上門面試的模式。 千載難逢的線上面試 不得不說，我還算是幸運的。一直倒霉體質的我，大概把全部好運都用在找工作上了。身在馬來西亞的我縱使一直被打槍，但我還是抱著一線希望；反正工作只需要一份，只要有一家公司願意幫我辦工作證，我就可以回去台灣了！ 那時候的我，每天醒來第一件事就是打開手機的104 app，看看有沒有適合的職缺，這幾天投的履歷有沒有下文。毫無意外，十之八九都石沉大海，只有少數幾家公司會提出面試邀請，但最後依然拒絕了我線上面試的請求。 兩個禮拜後，我漸漸喪失鬥志，一度懷疑自己是不是過度樂觀，於是重新評估遠端面試的可行性與成功率。就在我猶豫要不要就此放棄，這時候有兩家公司主動聯繫我，並同意讓我線上面試，於是我又燃起了鬥志，繼續回台就業的準備。 台北，我回來了！ 我在第一家公司的複試中落敗，但幸運的是第二家公司同意幫我辦工作證。待業期間的所有焦躁不安此刻終於畫上句點，我買下了返回台灣的機票，回到了念茲在茲的國度。雖然我在這家公司只待了兩個月，但我還是很感激前老闆的大膽嘗試，讓一個素未謀面的人入職公司。 第一次辦工作證之久，還有回來台灣前的各種崩潰，那些都是後話了。我算是少數透過線上面試成功再回台的案例，除了懷著感恩的心，我也很慶幸自己勇敢踏出第一步，在屢戰屢敗的過程中越挫越勇，最終成功嚐到了努力的果實。 如果你在台灣找工作碰壁，請你再接再厲，努力是不會背叛你的。祝你和我一樣，找到懂得賞識你的僱主，在台灣就業順利。加油！ 補充說明：在台畢業的大學或研究生，可通過「在台畢業僑外生配額評點制」（簡稱「評點制」）申請工作許可證，合格分數為70分。以下說明純屬個案，供大家參考。 更多個案參考請往毓言柚子官網 文章出處：外國人在台灣找工作的辛苦談！

【我的匠人老闆3】職涯不再老花眼

前陣子我有個面試職前考我考很高分，但是沒有被錄取，但是也謝謝她讓我遇到現在的工作，但視訊面試時，面試官問我：以前的工作有幫妳們做職涯規劃嗎？ 沒有耶！106/4~109/3我在百貨銷售行李箱和包包離職後我也自己尋尋覓覓到現在，而期間我自己報名過：青年職涯規劃研習營， 當時覺得：別人好厲害，當模擬面試官問我：想找甚麼工作時？我還跟他說：我要當銷售顧問，而且是離開臺灣永遠不要回來的那種…...在那之後我還是做著看不見未來的工作。 我當時超灰心的，隨便寫，之前很慚愧不敢打開： 因為我在百貨工作時周圍的櫃姐常會跟我說：趁年輕趕快轉行，妳有大學學歷做百貨銷售員太可惜，我原本對工作不挑，但被她們這樣講後就會覺得：好像百貨這行不宜久做，而且長工時，不知道當時隔壁櫃小我一歲的服飾櫃姐也這樣想有天突然離職去電信業。 那個營的主辦單位很用心，在我在大遠百工作時有主動打LINE給我：好像是電商方面的自費職訓，但是我當時覺得：參加那 青年職涯規劃研習營也沒讓我因此找到更好的工作，職訓好像不是萬靈丹。 就如前面的文章，我的職涯很坎坷，本來我覺得：現在眼鏡行的老闆很摳，連電腦的網路都要我用手機分享，但是眼鏡行的工作，我覺得是兼具：創意和社會地位的工作：裡面有提到主管特助耶(笑) 但是我看到這個工作的職涯是有規劃的，我現在的工作內容像：銷售助理，老闆是我工作到現在遇到的第一個主動提讓員工休假去進修的人，他也會翻雜誌給我看說：寶島的薪水、台北日本眼鏡行的薪水。 可能我們家眼鏡行走的調性比較吸引老花眼族群，最近我們還滿常碰到：想配老花眼多焦點鏡片的詢價，甚至還想問我老花眼的問題，還有第一次配鏡的爺爺，敬請期待下一篇！

【新開幕】高雄台鋁秀泰影城，送券送到心坎裡

【報告近況】 這禮拜一(2021/11/1)我去飯捲店工作，從開店、做二廚、 炸食品、 學包飯捲、收銀、洗滌、倒垃圾我都做，當晚全店一起製作38份的焗烤壽司，這麼多行業做下來我覺得：餐飲業的同事最好相處，同事也誇我第一天就記住食材的位置。雖然老闆對我鋪飯太小心有微詞，但是我很會看臉色馬上去忙別的，像是遞補的概念，順利完成了這筆大訂單。 以前的餐飲業好像門檻很低，講求服務，現在餐飲業感覺變高級，現在想想：不然你會煮自己煮，而且我們店上班時間很符合我的理想：9:00~13:00; 16:00~20:00，唯一的缺點是：月休四天而且公休禮拜六，但是我只做一天就辭職了，因為我第二天上班，昨天教我的前輩就說：她要辭職了廚房要交給我了，因為我想想我也不太喜歡煮飯，如果將來再做餐飲業的話，我可能會選擇：工作崗位清楚而且比較有系統的設計。 也有廠商請我們試吃其他品牌的咖哩，辣的好吃 經過這個工作我也學會煮：丼飯、拌飯、拉麵......等，很有收穫。鞋子有努力的痕跡： 也吃了兩餐免費的餐，算慷慨的，之前我做過也是兩頭班的餐飲集團時，連個便餐都沒吃過。 【健身房】 不知道是不是健身房也聞到很多上班族上團課不方便，夜間也開了課程，禮拜二我就上了皮拉提斯解決了睡不好的肩頸不舒服； 昨天我也參與熱舞，反正學新事物轉移心情！ 【論愛臺灣】 昨天我就應邀參加駁二的設計節面試， 一到果然感覺不妙，到場的人感覺穿著很休閒，一進面試間，其中一個面試官說：我的口罩跟她一樣好有親切感，結果面試下來有個男生就問我：有沒有關注的台灣藝術家？ 我只記得我在衛武營開幕之前親身參與藝術家 游文富作品「春雪後」的實作，那個男生就一副不以為然的感覺，也不能怪他他年紀看起來有點年輕，然後我就說我有看過：奈良美智展和俄羅斯國寶畫，面試完我走了一圈駁二，想到可能之前火災還沒修復好吧？ 【高雄首間秀泰影城看電影只要100元！】 很幸福的是：台鋁秀泰影城在家附近，我選擇了主流：永恆族，以前我對安潔莉娜裘莉的認識：很有愛心認養很多小孩，永恆族的尾聲似乎在證明神的存在，我還滿贊同的， 但是我今天看到一則新聞，就是有個團隊無休無酬修復遺體擋人財路遭攻擊 ，就像我長期(從去年四月）幫保養品寫試用文，試用到臉過敏，駁二的面試官可能比較專精在臺灣的藝術家，所以不知道高雄的公民志工吧。 在台鋁感覺很敢給資源 #電動機車初體驗 送咖啡提貨卡🥰 然後我逛到香港品牌的香水：我買了金桂花茶 有秀泰影城的票根折100元，滿500折100，當場折200元，順便跟大家講：我有個香港平台裡面也超大方的NARS的化妝品要送可惜我不住香港 而且台鋁的超市超好買適合愛嘗鮮的我，而且菜超美 憑票根再送100元抵用券， 我也辦了超有質感兼具環保的會員卡 難得發現自己這麼愛高雄！ 順便分享我美美的腳趾甲：

如果工作沒有錢，還能有什麼意義？

 人為何要工作？你現在的工作對你的人生而言，有什麼意義？ 這還用說，不就是為了「錢」，沒有錢怎麼討生活，怎麼有口飯吃！ 如果說「為價值工作」，每天一成不變的工作內容還能有什麼自我價值？ 我原本認為工作只為了錢，有一份穩定的收入，就能活得有底氣，可以的話，「錢多、事少、離家近」更好。 這個觀念直到我進入了現在這份工作，有所改變．．． 兩年多前，我從澳洲回到台灣，不論在哪個國家生活，最重要的就是要有收入，然而，找工作對護理人員來說不是一件難事，所以投履歷還算順利，很快被通知參加面試，記得面試那一天，第一關面試我的是西裝筆挺、身材挺拔，帶著正經嚴肅容貌的兩位男士，是我的上級主管和大主管，就過去大多是面對女性主管的我來說，感到有點卻步。 「妳認為妳有什麼特質可以錄取妳？」 「妳能帶來什麼價值？」 過程中，不免俗自我介紹和多講自己的優點來推銷自己，了解我的背景和說明工作內容後，最後說了一句：「我們要找的是人才。」 聽到這一句，心想：「唉…這個人肯定不是我，我不是人才，不會面試上的！而且我也不想當人才，工作內容聽起來繁瑣又嚴格，我可能也做不來。」 就這樣帶著失落和不會錄取的心情離開了，想著下一個面試，沒想到過了幾天，接到人資通知：「妳面試上了。」 剛開始，除了適應新環境也碰上了許多事情，真的忙得不可開交，說實在，我認為我只要有一份穩定收入，水平不要太差就好，我也不是工作狂，只求安安穩穩就好。 記得到職一周後與主管面談，我提出我無法承擔現在的工作內容，他說：「面試那一天，就知道妳是有能力的，不要小看自己、不要對自己沒自信，妳做得很好。想清楚自己真正想要的是什麼，如果換下一份工作，又遇到相同狀況，妳該如何解決？」這段話讓我去思考，我在害怕什麼、逃避什麼？什麼工作適合我？若這些沒有想清楚，未來還是會遇到一樣的問題，這樣地重蹈覆轍，因為找不到工作的意義，上班就如同行屍走肉。然而，我開始努力克服，就發現自己做得到甚至做得好，也開始克服認為自己不夠好的恐懼。 我的主管很特別，通常我們會避開表達自己「這份工作只是我職涯的跳板」、「我想利用這份工作累積經驗，之後要出國工作」等話語，因為老闆永遠都希望員工可以只為公司奮鬥，現在的公司就是最好的地方，巴不得大家都不要離職以免又要找人重新學習。 他告訴我，練習站在主管的高度看事情，才會成長。創造你的價值，就會發現潛能；創造你的記憶點，也是創造未來性，應把工作當跳板，在這邊累積經驗，以後就有更好的選擇！ 他也不是說說而已，我們提出的方案都讓我們放手去發揮，不僅是工作上，精神上也給了我很大的支持和肯定。 「每一個人都能當水電工，會不會做，取決於你願不願意學。」 當然，他說這話的用意，不是要我們去修水電，而是任何事只要肯學，沒有做不到的事，肯做別人不肯做的，會做別人不會做的，那才是真正的了不起。如同美國運通臺灣分公司第一個本地人的總經理「嚴長壽」，他是從美國運通公司小弟做起，秉持「垃圾桶哲學」，把所有同事不願意做，不想做的事都接過來處理，結果他從中充分學習，鍛鍊出全方位的工作能力，最後當上總經理。 雖然有時候會對一成不變的工作內容感到瑣碎又無趣，或者遇到各種討厭的鳥事、制度層面無法認同，一定會小小抱怨，讓人感到煩躁甚至想抓狂！但是事情過了也就完成了，回過頭看，我做了多少、進步了多少，學習看好的地方而不是執著不好的地方，遇到鳥事也學習放大別人的優點、縮小別人的缺點，這樣就會發現，我很好。 我的兩位主管，都是親力親為，不會因為位階而擺架子，即便是很小的事也一樣也願意親自去做，從頭學起，這都給了我一個很好的榜樣。遇到好的主管不容易，遇到讓你放手發揮的工作也不容易，但是從中找到價值可以由自己做起。因為我明白了，只要看不見自己的價值，再多的稱讚或是實質的加薪升遷，都不會讓你快樂。 人活在這世上，尋找的是一份認同感，一個被需要的歸屬感。沒有一個人的工作是沒有價値的，每個角色、職業都是被需要的，都有它存在的意義，因為價值是自己給的，若無法自我肯定，即使有一份令人稱羨的工作、頭銜，都會無法滿足自己，因而懷疑人生。現在做的事情也許讓你沒有感到變化，但是在未來的某一天會讓你發現，它隨時都在你的生命裡作用著。 #認同感 #被需要的歸屬感 #工作的意義 #為何要工作 #創造自我價值 #為價值工作 #發現潛能 #創造未來性 #創造記憶點 #克服恐懼 #酒窩南希 更多關於我，歡迎追蹤我的IG：hsuan_nancy https://www.instagram.com/hsuan_nancy/

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