古亭美髮│Koan Hair Salon │古亭捷運站。最重視客戶髮質的質感髮廊。再推最美髮型設計師『Ako』！

位在古亭捷運站一號出口的Koan Hair Salon是一家非常重視客戶髮質的質感髮廊， 不論是燙髮、染髮都特別在意是否會傷害客戶髮質！ 髮型設計師『ako』是我認識多年的好友， 這次年前來找她整理一下我一年多沒修整的頭毛嘍！ (只能說要賺我的頭髮錢也是不容易啊~)🤣 在分享我的頭毛進化史前，先來介紹一下Koan Hair Salon這家店吧！ 從古亭一號出口出來，往回走，看到上面寫『惠安同福』的大樓進去，可以走樓梯、也可以坐電梯上二樓。 電梯上二樓，右轉，就會看到『Koan Hair Salon』了！ 大門走進去，左手邊是美髮產品櫃，當然防疫期間一樣要量體溫跟手部消毒嘍！ 現場採『預約制』，請不要沒有預約就自已跑來，會造成設計師的困擾的！ 過年有滿額轉輪盤活動，燕仔抽到洗護髮旅行組，剛好過年可以帶回台東使用！😍 舒適的洗髮躺椅~真希望家裡也有一台，當然要外加一個可以幫我洗頭的人~哈！ 這次這麼久沒整理頭毛，當然要來個大大的改造嘍！ 跟ako仔細討論燕仔想要的髮型(我有先找照片給她看)， 她再給我專業又貼心的建議， 因為燕仔的頭髮非常的細軟，本身就屬於不容易燙捲的髮質， 所以無法體驗從早上開店待到晚上關店的經歷， 只能分開執行燙髮跟染髮這兩件事，先燙後染，間隔大約一星期~ 但很可惜的跟大家說，我居然忘記先拍造型前的髮型， 所以無法有前後對照的照片…鳴鳴… 😫 先洗髮，然後再剪掉長長的三千煩腦絲，再來就上溫塑的捲子， ako有特別幫我用小捲一點點，才有回彈的空間， 在燙髮的過程中，ako也順便跟我解說什麼是溫塑？熱塑？以及消失很久的冷塑~ 燙髮的技術真的是日新月異，而且進步的速度非常的快速！ Koan Hair Salon 洗燙染護全程使用日本『娜普菈Napla』的產品！ 這次的燙髮，讓我有點驚豔的是~完全不臭！ 😍 燕仔是有名的豬鼻子，一點點味道，我都會發現， 所以我自已的客人如果燙完頭髮隔二三天就來找我做臉，我都會聞得到！ 但這次燙完頭髮，居然是香噴噴的！歐麥咖！ 問Ako才知道，原來這次用的Napla N.系列，有她們『獨家研發的去味機制』， 運用植物淨味精華成份包裏藥水異味、使香氛能全然釋放！ 而且還是專為多重受損髮質以及老化髮質所設計的燙髮藥水！ 🧐 (以前很喜歡自已買市售的泡泡染，結果把自已的髮質都搞壞了…) 剛拆髮捲，有沒有很像寶可夢裡面的『皮皮』？哈哈哈！ (什麼你不知道皮皮是誰？不管~自已上網查嘍！) 🤣 再來上第二劑啦！ 而且Ako在幫我噴護髮產品的時候，我都覺得「啊！是不用錢的哦？」 真的是噴好、噴滿頭！ 讓我的頭毛即使是剛燙完，摸上去也完成不會乾乾澀澀的！ 完成了第一階段！美美的捲度！開心！😆 (請自動乎略我的滿頭白髮，再一周就染了！) 來到了下週，準備要染頭髮了！ 從生完老二到現在快二年了，還沒染過頭髮… 之前一直有客人問我，你怎麼生個小孩，頭髮白這麼多？ 其實，燕仔是遺傳到爸爸的少年白，大約30歲的時候，白頭髮就已經很明顯了， 只是一直有染髮，所以大家都沒發現， 後來懷孕、喂奶、再懷孕、再喂奶，一直無法染，才被大家發現我的白頭髮~ 再進行染髮時的層層護髮，過程之仔細，真的讓我很意外！ 而且頭皮也沒有什麼刺痛感？ 因為完全忘記染髮前一天不用洗頭，洗的可開心了… 還好沒有用力抓頭皮~ (啊！又被Ako瞪了…呵) 🤣 這次染髮顏色我完全沒有什麼想法，只要可以蓋白髮就好，其他交給ako自已決定！ 她幫我選了漂亮有質感的『可可棕』！ 也是這次跟Ako聊天，我才知道，原來蓋白髮比染其他髮色還不容易！ 而且染髮劑也完全是不一樣的！ 有沒有？！美美的顏色！ 來個正面的改造後照片！ 再來張~過年與二小的合照！ 不知道下次弄頭毛是否又會是再二年後？ Ako應該會揍我吧！哈哈哈！ 😆 大家趕快預約起來啊！記得指名『Ako』哦！ Koan Hair Salon 店家資訊： 電話：(02)5587-5025 地址：100台北市中正區羅斯福路二段126號2F 【Koan Hair Salon臉書】【Koan Hair Salon官網】 【Koan Hair Salon IG】【Ako個人IG】 看更多『燕仔愛漂靚』分享好物 / 美容師常被問到的美容知識，可以到下方連結： 👉FB粉絲專頁 👉IG連結 👉痞客邦結連

社群行銷｜社群小編的五大基本能力，成為炙手可熱的社群人才

社群媒體時代來臨，經營社群媒體成了必備技能，大至企業品牌小至個人媒體都會使用社群，也是目前宣傳最快、最廣泛的行銷方式之一。近5年來「社群小編」的職位成了各公司爭相聘僱的人才。我自己從2016年起開始接案，第一個案子就是「FB社群經營小編」，以下為大家分享成為FB社群小編的基本能力有哪些？又該如何增加自己多元接案的能力。 規劃力：完整的提案規劃，讓客戶了解你的創意。 這裡不只是接案需要的提案企劃，而是在經營一個社群媒體必須了解經營目的、目標族群、階段目標設定，以及如何執行達成預期的目標。所以在提案中，我會列出以下幾個要點： 社群經營目的：深入了解經營社群的目的，是主打品牌互動、導流至網站，還是導實體店鋪…等，不同的經營目的執行的方式與廣告投放的形式就會有所不同。 競品分析：透過線上分析平台分析相同競品所做的事，FB社群經營成效、發文方式，是否還有其他行銷管道，如：部落客行銷、IG微網紅行銷、Youtuber宣傳行銷，還有在近三個月有關品牌關鍵字、商品關鍵字、競品關鍵字的Google trends搜尋趨勢。這一塊做的深能快速了解目前品牌不足的地方，「他山之石可以為錯」了解競品行銷操作優化自己行銷的成效。 粉絲團階段性目標：這邊的目標與目的不同，可以想像「目的」是要前往的山頂，而「階段性目標」是在每個階段的休憩站。最粗略的劃分通常我都以「前、中、後階段」的方式來規劃。前期是統一粉絲團調性、中期可強化與粉絲的連結、後期透過相關產業的異業合作或實體活動拉近與粉絲的距離。有了階段性目標，在經營的同時也能逐步檢視，持續觀察與優化。 粉絲團調性：依照品牌的企業（產品）形象，還有想溝通的目標族群來作粉絲團調性設定。這邊的設定包含小編的口吻、圖文風格、整體視覺統一性等，都要面面俱到。例如：一個母嬰的品牌，主要目標族群為媽媽，所以整個調性就能以媽媽的個性（可能是關注優惠、喜歡分享）、媽媽的生活（可能是育兒、關注民生消息）、媽媽會面臨的問題（家庭與工作間的取捨），都需要融入在貼文設計中。如果是潮流運動品牌，就不太適合以「上面的切角」來規劃，不然就會讓粉絲覺得不搭，甚至吸引的全是媽媽族群，失去了經營的目的。 粉絲團內容規劃：內容規劃大多會分為品牌面、產品面、活動面為三大區塊，根據品牌想強調的部分分配發文比例。 創造力：跟風要跟緊，挖掘時事創造新話題。 跟不上FB演算法的節奏，至少跟風的腳步要跟上，無論是網友熱議的新聞話題、網路迷因、論壇推文都要時時關注。平常也有幾個長關注的粉絲團，如：全聯福利中心、故宮精品、蝦皮購物，還有近期的麥當勞粉絲團等，都是網友非常關注、互動率很高的粉專，只要一發文就造成轟動的現象，所以持續關注是必要的，但絕對不是抄襲，可以透過相同的角度結合自身品牌的調性再做發想。 執行力：準時上文、固定發文維持熱度。 這部分比較偏向於外包的接案小編，很多客戶以外包的方式將社群小編委外，卻很長遇到「說得天花亂墜，做得令人崩潰」的窘境。提案精彩在執行上卻不如預期，拖稿未上、圖文不符、錯字百出、找不到人…等，都讓客戶非常崩潰。所以在剛開始配合時，就必須明訂過稿時間、修改工時、臨時需求的工時，讓雙方都了解彼此合作的工序，才能長期的合作愉快。 製作力：包山包海包製圖，影音剪輯也不放過。 身為一個外包小編，包山包海十八般武藝樣樣略通，才能在專案上獲得更全面的優勢。單純只產文案對外包小編來說太吃虧了。除了要找與品牌相同風格的設計外，溝通的時間成本就佔掉一大半，光修改就是客戶對你你再對設計，回覆也不夠即時。所以基本PS、Illustrator…等製圖要學。現在影音當道，如果能把影音剪輯、拍攝影片的技能學好也能開拓更多的服務，讓客戶非你不可，也能節省他們對接外包廠商的時間。 溝通力：好的小編讓你上天堂，不好的小編讓你有得忙。 具備了以上的四項能力外，還有最重要的一點就是溝通理解的能力。小編這個職務包羅萬象，什麼都要懂一點點的通才，好的溝通力能節省大量的溝通成本能快速上軌道。無論是內部跨部門溝通，或是與外包廠商合作，將需求清楚、明確的告知確保產出的內容無誤、方向正確，不但能大大提升工作效率，還能與客戶、同事打好關係，幫客戶解決問題，讓客戶離不開你！ 分享了以上五大成為社群小編的基本能力，如果你是剛開始接觸社群小編的工作，不斷地充實自己的技能與眼界，多接觸相關領域的專業人士並與他們交流，相信很快你也有一套自己的方式來經營！告別只是發發文的小編，讓這個看似簡單工作，培養成全方位的社群通才。 想看更多關於自由工作者接案文章，可到我的網站喔👉www.livwoo.com 喜歡快追蹤👉WOO!麗芙太熱 IG生活日常👉Liv_WOO ✉️專回疑難雜症與合作請來信 #創業 #自由工作者 #接案 #社群經營 #提案 #社群小編 #數位社群 #創意 #溝通 #執行 

接案人生｜開始接案該如何做準備？六大步驟慢慢上手！

沒想到離開公司轉眼就過了4年，還記得當初抱著「想自由」、「多賺四小時」的意念有多強大（就可知道在公司一分鐘都如坐針氈）。其實自由工作說穿了一點也不自由，之後會分享工作日常的時間管理，因為一旦成為接案者，時間就是你寶貴的資源，每一分鐘都應該以得到的報酬來計算。如果你跟我一樣已經選擇開始接案的人生，卻不知道該如何開始，那就跟著這六大步驟慢慢舖建你的接案生活！ 1. 找案源 這是每個接案者很難跨出第一步的原因，因為不知道該從何開始，案源該如何找！現在的外包平台發展快速，除了有人力銀行的外包網，像是104外包網、1111外包網、Tasker出任務（518外包網），也有以件計價的接案平台，如PRO360、YABO …等，免費的則可加入FB各大接案社團，關鍵字只要打「接案」隨便都有十幾個可以加入，但前提需要版主進行審核，所以要好好的寫入社團的資料，新社友進來「自我推薦」的機會一定要把握，不但可以讓大家知道你能提供的服務，也能讓有需要的業主直接私訊你，是一個非常好的引薦方式。 而我自己剛開始接案時（2016年）使用過104外包網付費，每天都很認真聯繫至少10個業主，畢竟有付費的時間壓力，就要趕緊把握資源。回信的業主大概佔40%，如果沒回信我都會隔天再打電話追蹤詢問。很多業主在第一關報價的部分就打退堂鼓，當時的平台業主屬於低價競爭。（現在沒有付費了，所以無法確定現況如何）因為當初也確定自己不願意採削價競爭，所以我在104成案的只有兩件，一件為粉專經營（簽約3個月合作），一件為小農文章撰寫（以篇計價，共10篇）。 在去年還有使用PRO360，屬於以件計價。在平台上比較多中小型企業想要網路轉型，卻不太清楚該如何做，或是怎麼評估成效，會花比較多的時間跟業主溝通。我在PRO360承接過三個案件，分別為粉專經營（簽約3個月合作）、品牌故事文撰寫、個人簡介撰寫。 光看這樣的接案狀況，當然很難撐4年。其實最重要的是累積人脈與客戶、同事、過去的老闆打好關係，這非常重要！當初一畢業後進公司累積的人脈（雖然沒有很久），但除了公司老闆、同事，甚至是客戶，都是非常好的轉介窗口。在2018年要設立公司時，也加入過商業型早餐會（需要年費，且每週三早上6:30都要準時吃早餐），其目的就是能拓展自己的人脈，或是找產業連結的機會。我目前穩定的案子都是透過「轉介」而來，還有一個客戶從我創業到現在一直跟著，他們也會幫忙推薦。 現在有穩定的客戶要拓展新的產品線，我都使用FB外包社團，回覆率也算高。但價格偏低，蠻多大學在校生同時競爭，業主對社群的了解程度有高有低，所以是需要時間好好溝通的。目前在社團承接到一個百大企業的案子，也算是非常的幸運！ 2. 取得聯繫、提供作品集 終於跟客戶取得聯繫了！要如何把握住客戶，讓他覺得「這個案子非你不可」的積極就靠提案與中間溝通的技巧了！首先是溝通的技巧，無論遇到哪一種客戶，禮貌絕對是給對方好感的第一印象，沒有錯字、注音文是基本，開頭的問候「從哪裡看到資訊」，還有結尾的提醒都非常重要，絕對不能忽略。 我的開場白會是：「您好，有收到您在OOO發的「社群行銷」需求，以下是我的作品集請您參考…」中間過程分享你的經驗、年資、簡單列點服務項目，最後在結尾的地方也要告知：「如果有任何問題，歡迎隨時討論、聯繫，期待與您合作！」讓業主知道你可以幫他解決哪些問題，最重要的是取得聯繫！ 關於作品集的部分也算是一門學問，在這邊簡單的分享裡面的架構，之後有機會可以細說。這是業主認識你的第一個機會，他有興趣就會點開來看，但並沒有太多時間。建議可以使用一頁式履歷，履歷建議自己重新製作，不要直接使用人力銀行的制式履歷，尤其是創意、行銷、美編的案子，客戶更重視你對自己的簡歷如何整理。如果服務項目眾多也能製作10頁以內的簡報（一個服務約1-2張簡報）。上傳到雲端分享連結給客戶。 3. 經營規劃（包含受眾、策略、競品分析） 當客戶想進一步了解，也算是與成案又更近一步了！這時候可以提出為客戶「客製化」的提案，針對客戶的需求提供你接案後會如何做，通常這一步如果做的完整，客戶覺得真正替他解決問題，也有預期內的報價，其實就算是成案了！ 4. 找題材（主題發想、線上資源） 成案每月的規劃要如何做，需要清楚的列出時程表，也就是月規劃。哪天做什麼事提供什麼素材需要讓客戶知道，盯緊時程很重要！尋找題材、話題可以從各大趨勢論壇、FB社團，還有新聞、節慶中取材。我是做社群內容規劃，所以通常會依照業主的需求，粉專經營的目的去規劃，有主打品牌聲量、電商導流、衛教宣導、實際來店客數…等，不同的目的都會影響到整個粉專的經營內容與規劃。 5. 製作（寫文、作圖、拍影片、剪輯，或找合作夥伴） 其實社群經營者需要包山包海的技能，除了文案的基本要求、社群洞察力外，像簡單的PS製圖編修，或是影片拍攝、剪輯都是必備技能！如果剛開始真的應付不來，也能將不擅長的工作外包給適合的接案者或朋友。因為我自己是設計系畢業，所以使用繪圖軟體上並不算太難，接案後才開始學影片剪輯，基本上簡單的開箱影片，或是試吃分享影片，比較偏生活化的其實就很足夠。當然有時間的話還想再精進影片剪輯的功力及縮短製作工時！ 6. 續約 這個部分就是靠著你接案後，有沒有實際看到成長，或是替客戶解決問題來判定了。所以每個月都需要提供月報，告知客戶在這個月做了什麼、競品有什麼新活動，我們應該如何加強等建議，其實我最喜歡月報的時間，除了是每個月請款的時間外，也是與客戶拉近距離的時間。由於自由工作者跟客戶不用天天見面，基本上都是遠端溝通，這時候能面對面跟客戶討論（我比較喜歡用聊天的方式XD）更能讓客戶知道你的專業跟未來該如何優化，增加客戶的信任與信心。續約的機率就會大幅提升！ 分享了上述六大接案步驟，每一個階段都扎實的做好，無論是透過何種方式而來的客源，都能慢慢培養、把握，讓他們成為你長長久久的合作夥伴。 想看更多關於自由工作者接案文章，可到我的網站喔👉www.livwoo.com 喜歡快追蹤👉WOO!麗芙太熱 IG生活日常👉Liv_WOO ✉️專回疑難雜症與合作請來信 #創業 #自由工作者 #接案 #社群經營 #提案 

［美綜］Netflix寶典｜實境節目大全上集！從時尚、設計、裝修到醫美！看什麼一次報你知！

文/#Ming 你是不是也有一樣的困擾呢？花了錢訂閱Netflix卻永遠只看那幾部劇、想看電影又沒有一段長的時間能坐下來好好觀賞。想換點不同口味的節目嗎？今天就讓小編帶你看邊Netflix上的實境節目！從時尚、美妝、整理到房屋裝修，讓你一次看過癮！ 喜歡這系列的文章記得追蹤M.Y生活手札鎖定下集！ ⭕️時尚/美妝系列 📍Next in Fashion 《Next in Fashion》節目宗旨為透過競賽的方式尋找下一位國際級設計師！節目於2020年開播目前共有一季！主持人為設計師Tan France和知名模特Alexa Chung。 Next in Fashion雖然是競賽節目，但節目整體風格走一個Love and Peace的路線，幾乎沒有美國實境節目常常出現的互看不順眼場景，更多的是包容和愛！競賽者們互相幫助、彼此欣賞、彼此學習勉勵！ 每一集小編都會被參賽者們的作品驚艷，只用兩天的時間到底怎麼做出那麼漂亮又精緻的衣服的？ 韓劇《雖然是精神病但沒關係》裡徐睿知經常穿著的設計師品牌Minju Kim的設計師金明珠（音譯）便是節目第X名出身！ 對時尚設計有興趣的朋友們千萬不要錯過這檔節目！接下來讓我們繼續欣賞幾套小編很喜歡的Minju Kim的作品！ 📍Styling up Hollywood 《Styling up Hollywood》是一檔實境節目講述JSN Studio的造型師和室內設計師幫好萊塢名人進行紅毯/試映會等場合的造型搭配和居家佈置。 JSN Studio是由夫妻檔Jason和Adair共同營運，主要的業務就是如同節目呈現的，為名人打點他們的造型和家居設計。 明星們閃耀的背後，有一群人在後面幫他們忙進忙出張羅一切，他們是化妝師、造型師、助理等等。節目每一集都能看到明星穿上那些閃亮亮衣服的背景故事，和明星挑選家裡擺設品和家具的過程。小編喜歡Jason和Adair很自由的日常生活態度同時對專業的堅持。 節目不只有時尚，也包含了大量和明星工作的過程、在娛樂產業下工作面對的挑戰和壓力，以及兩位主要出演人瑣碎的日常生活互動。對好萊塢背後產業和於大明星工作有興趣的人千萬不要錯過這個節目！ 接下來一起來欣賞他們幫明星進行的搭配和室內設計吧！ ⭕️房屋裝修/規劃系列 📍Dream Home Makeover 《Dream Home Makeover》是由Syd McGee和Shea McGee到不同客戶的家幫他們翻修他們家，幫助客戶在已有的家裡建立一個他們理想的住家空間！除了幫助客戶翻修，McGee夫婦也在節目裡面裝修了自己的家，觀眾隨著節目跟著他們一起從無到有完成整個家的設計！ Syd & Shea McGee有一間工作室Studio McGee，在節目以外的地方他們也作為專業室內設計師設計許多不同的房子。在他們的Instagram上可以看到許多他們的設計！ 《Dream Home Makeover》是一個非常輕鬆的節目，每一期都會被兩人的設計美到！ 小編很喜歡McGee夫婦的設計，簡約又不失細節，不過度華麗卻有許多小亮點！對裝修房子有興趣，又喜歡簡約時尚的人千萬別錯過這檔節目！ 一起來欣賞他們其他美麗又時尚的作品吧！ 📍Stay Here 《Stay Here》由室內設計師Genevieve Gorder和房仲業者Peter Lorimer共同主持。節目的內容為兩位走遍美國各地幫助那些在租房網站上沒有辦法獲得好評價的民宿業者們改造他們的房子，讓他們的房子在不同的出租網上獲得更高星的評價，以及更好的住房率！ 美國人對於房屋裝修真的有他們的堅持，在美國有大量裝修和房屋改造類型的節目，可以看得出來美國人真的很熱衷於佈置家裡。就算是小小的Studio（套房）他們也會把裡面佈置的一應俱全，從沙發、書桌、電視到餐桌無一不有。小編一直記得和美國同學說我的餐桌和書桌是共用時他們臉上不可置信的表情。 到國外旅遊時喜歡住民宿的朋友們千萬不要錯過這個節目！雖然不能出國，但看看美麗民宿的改造過程心情也是很好的！ 一起來欣賞Genevieve Gorder其他的美麗設計吧！ 📍Get Organized with The Home edit 這是一檔由The Home Edit公司到府為客戶進行物品斷捨離的節目。The Home Edit公司由Clea Shearer和Joanna Teplin共同經營，他們的公司目標是為客戶創造出一個乾淨整潔，並有系統的整理方式。他們有自己的著作，也有一條自己的生產線生產收納類的物品。 和翻修房子的節目不同，他們不會大幅度改變房間的樣子，而是最大化利用客戶原有的空間，將原本臨亂擺放的物品變得盡然有序。整理的範圍包括房間，衣櫃，車庫整理等等。 節目每一集都會由Clea和Joanna帶領團隊到一個名人和一個一般家庭裡進行整理，看他們將原本雜亂無章的空間按照顏色和種類整理得盡然有序真的太療癒了！喜歡整理家裡會有強迫症的朋友千萬不要錯過這檔節目了。 溫馨小提醒：兩位節目主持人屬於話比較多的類型，再看節目的時候可能會偶爾有較為吵鬧的時候。 接下來讓我們一起欣賞他們美麗的整理傑作吧！絕對能滿足強迫症患者！！ 📍Tidying Up with Marie Kondo 如果覺得《Get Organized with the Home Edit》的節奏步調太快的話，那麽你可能會喜歡《Tidying Up with Marie Kondo》！Marie Kondo（近藤麻理惠）是日本著名的居家整理師，她有一套自己的「怦然心動整理法」，節目《Tidying Up with Marie Kondo》便是由麻理惠到訪美國不同家庭，用「怦然心動整理法」幫助他們獲得更好的生活方式，更整潔的居住空間。 麻理惠本身就散發了非常和平的氛圍，她對整理和丟棄物品都有一套自己的哲學。在對物品斷捨離的過程中，她要求客戶只留下那些真的讓自己心動的物品，但對於要丟棄的物品還是得抱著感恩的心說一聲謝謝。不管是摺衣服，整理紙張，書本，大家記得要感謝這些陪你走過一段時間的物品們喔！ 喜歡療癒係整理法的朋友們千萬不要錯過這一檔節目啦！ 📍Tiny House Nation 《Tiny House Nation》由John Weisbarth和Zack Giffin共同主持，兩人會走遍美國各地，幫助所有想建造迷你屋卻遇到困難的人們！ 近年來美國掀起一陣迷你屋風潮，從西岸到東岸越來越多人開始建造屬於自己的迷你屋。由於美國房價不斷上升，很多人繳了一輩子的房租也買不到一間屬於自己的房子。為了圓一個買房夢，那就造一間負擔的起又屬於自己的迷你屋吧！ 節目自2014年開播至今共有五季，Netflix上目前播放至第二季。每一集的節目都打造出讓人驚艷的迷你屋。有限的空間在完善的規劃下顯得一點擁擠感都沒有！ 讓我們一起來欣賞更多迷你屋作品吧！ 附上小編私心推薦的超美迷你屋帳號！！ ⭕️醫美系列 📍Skin Decision: Before and After 《Skin Decision: Before and After》是由外科醫師Sheila Nazarian和護士Jamie Sherrill共同主持。節目宗旨是要幫助那些因為身上皮膚問題感到困擾的人們走出那些傷痛，透過醫美和手術的力量，使他們的皮膚狀況達到他們心中的理想狀態。 對某些人來說身上的疤痕只是一個表面傷口癒合的結果，但對有些人來說，身上的傷疤和那些皮膚的問題可能是他們一輩子的傷痛或是造成自卑的來源。 每個人都值得擁有自己想要的樣子，每個人都值得變美麗，而醫生Sheila Nazarian和護士Jamie Sherrill他們便是為了這樣的人而努力。 節目每期會有兩個不同的案例，兩位專業人會共同討論出最適合病患的治療方式。透過節目節目可以看到病患們治療的過程，和恢復的過程以及獲得新皮膚後的生活。 溫馨提醒：節目過程有不少手術畫面和大量的傷口的狀況，全程無馬賽克，提醒害怕類似場景的觀眾們小心服用此檔節目！ 為了避免引起不適，對手術有興趣的朋友們請到節目觀看，這邊就讓我們欣賞醫生和護士的美貌吧！ 這些系列你都追了嗎？喜歡這系列的文章記得追蹤M.Y生活手札鎖定下集喔！！ 📖延伸閱讀📖 🇰🇷韓綜： 👉🏻2020韓國綜藝爆笑名場面大集合！ 👉🏻明明超好看卻停播的綜藝！！拜託你復播！ 👉🏻你還沒追嗎，精選六款韓國綜藝，不藏私報你知還不手刀追起來！ 👉🏻韓國綜藝圈第一把交椅！盤點羅PD的高品綜藝！

【職場甘苦談】廣告外商公司教會我的三件事

有人說，廣告公司是血汗工廠；有人說，廣告公司是夢幻天堂。對於剛踏入廣告圈半年時間的我來說，「廣告公司」四字對我而言，如家喻戶曉的漫畫〈神奇寶貝〉中的火箭隊─可愛又迷人的反派角色，每次出場都讓人又愛又恨，我愛他們永不氣餒的不敗精神；同時也憎恨他們總是能想盡辦法誕生出新的trouble阻撓自己。 也許有人覺得半年太短，但能在多數人視為地獄的廣告公司待到以「年」計算，嚴格來說，也算是跨過一個小小的里程碑，雖然只有一半，但一半有一半的美，我想把這樣的美紀錄下來與有緣人分享。 1. 別把感性帶入工作 : 工作歸工作，工作的本質是理性的，無時無刻都要提醒自己客觀看待。有時候同事或客戶不爽的是案件本身，而不是自己。走心之前，請先冷靜思考，讓自己儘量不被他人的情緒左右，你的價值也不該毀於別人一時半刻的疾言厲色。 2. 成功的是案子，不是人 : 廣告是個Team work，單憑一人之力很難完成客戶繁瑣難搞的要求。不管是不是廣告界，有些人在業界待得越久，身上帶的刺越多，嘴裡說的話越尖，時間長了，光芒多了，朋友卻少了。記住，掌聲過後，我們都是過客，光榮只是須臾的肯定，僥倖是一時的，保有初心才能走得久。 3. 自律是一生拉扯的功課 : 人到了一定的年紀就會悟到「少即是多」，開始工作之後，深刻明白「選擇不做什麼比選擇做什麼還難」，多做的客戶不會感謝你，少做的客戶總能抓住尾巴無限放大。年輕時，我們滿懷夢想，急著登上舞台表現自己，熱力四射、熱情洋溢，走過披荊斬棘的心路歷程，方能漸漸體悟，萬物運作都有成本，不讓成本增長已算功德圓滿。 文末，腦海靈光乍現昨晚於日記本寫下勉勵自己的文字：「多累積作品，少批評人品。」願我們都能在通往夢想的旅程中，認可自己的價值，以行動代替言語，學習將眼光放在美的事物之上，如打動人心的廣告，總能在一片死寂的荒漠中找到那朵努力綻放的玫瑰。

【黑馬職人】《我的家政夫渚先生》(下) 多部未華子教你擔任MR的3個關鍵成功因素!

- 『身為MR(Medical Representative)使命，就是我們雖然沒辦法直接提供醫藥治療給患者，但只要有痛苦病患存在，而且醫護人員信任我們的情況下，我們就不能放棄協助尋找治療解決方案。』~芽子小姐主管 - Hello，我是爆米花PM，與你一起看影劇聊心方向! 爆米花很喜歡藉由各國影劇，了解不同區域邏輯思維與生活習慣。透過追劇激發創意，常能因此找到工作問題解決之道，真的是放鬆又有意義的活動。由於工作關係，常有機會接待國外訪客，也是私底下聊戲劇或明星，拉近彼此之間的關係。 - 最近會寫【黑馬職人】，想透過影劇與工作經驗，討論職場加分秘訣，我的專長在創新、銷售、行銷、訓練發展的部分，有時候看到戲劇與人物帶入相關原則觀念都很興奮。也歡迎大家多多跟我交流觀點 :) (圖片來源: TBS與Twitter) 好的，回歸正題，《我的家政夫渚先生》除了談論家政夫，其實女主角現職與大叔舊職，都是MR(Medical Representative)，就是所謂的醫療器材或藥廠銷售代表，又稱為醫藥銷售顧問。現實生活中，這是一個熱門行業，薪資福利好、外表亮麗、接觸專業人士。雖然不限定本科系(醫藥背景)才能加入，但是入行後需熟讀解剖、藥學、醫療專業名詞，時常要讀醫學相關論文，才能流暢的與專業醫療從業人員進行討論，有一定的進入門檻。 (圖片來源: TBS與Twitter) 接著我們來看，多部未華子在劇中教我們MR的3個關鍵成功因素，這3個項目我認為適用於其他產業，因為都是很好的應用原則。 - 1. 蒐集市場資訊 如果你周圍有從事業務或專案工作的親朋好友，都知道『蒐集市場資訊』是必要基本功，也常是最後案子成功的關鍵。除了自己客戶相關資訊，與客戶有關的利益關係人資料也要紀錄下來，用來了解客戶與拉近距離。我所認識的成功業務們，幾乎都有一本或一台客戶資料的工具，而且隨時更新。劇中女主角與同事們則是利用平板紀錄資料。 - 有一段女主角為了接觸潛在大客戶，跟同事去參加客戶研討會，由於事先知道對方是講師與講題，他們透過在會議提問，先讓目標客戶有印象。會後更主動跟潛在客戶攀談，這個潛在客戶知道業務們的動機，原本只打算隨便聊聊就走，但女主角與同事跟客戶丟出2個訊息，第一、據說客戶公司未來發展方向是AI ; 第二、A客戶那邊說要業務們幫忙約下次打球時間。潛在客戶一聽到他們知道公司發展，又有同樣熟識的朋友，馬上就拉近雙方關係，預約下次碰面機會。所以做好資訊蒐集，絕對有機會讓你自己更突出。 (圖片來源: TBS與Twitter) - 2. 透過積極聆聽與提問找出需求 女主角因工作績效好，被主管提拔為組長，有項主管培訓叫做『1 on 1』時間，有些公司用做Coaching(教練)時間，有些公司則是做Review meeting(定期目標評核)時間。女主角被主管要求在1 on 1時間，要善用聆聽不要給建議。因為有時候建議，不一定是最重要環節，先解決對方情緒，有可能才是最首要的，聆聽永遠都是第一步。 - 事實上，不論哪個行業哪種職能，成功的從業人員，多半擅長聆聽客戶，藉由聽到的重點，再透過有效提問，找到客戶關鍵購買動機。提問方式則會根據當下情境，運用探詢、議題、衍生、解決等4種類型問題。銷售上現在較少鼓勵使用開放性問題，因為信任感沒建立，客戶不見得會回答無邊際的開放性問題。如果各位有興趣，可以留言給我，日後可以再針對提問類型做深入介紹。 (圖片來源: TBS與Twitter) - 3. 顧問式銷售 顧問式銷售常見於高單價、高專業性產品或服務，例如:醫藥產品、金融產品、服務專案等。銷售核心重點從產品轉換到客戶本身。這種銷售不只是做推銷或議價，而是做為顧問的角色，給予客戶夥伴建議與解決方案。這類型銷售，往往要了解產業現況、分析市場態勢、了解產品上下游資訊，甚至進一步舉辦研討會、專業活動，提供客戶最新趨勢與策略分享。 - 劇中女主角，針對新藥上市，與小組成員先拜訪主要客戶，了解他們對產品考量，然後小組成員針對臨床問題，進行後續論文研究與專業領域探討，在這之中不斷與客戶們交換意見，包含患者的使用反應、客戶各部門之間的想法，希望找到最適合的解決方案。透過研討會或是展覽活動，分享有效資訊給更多重要潛在客戶，成功銷售重要新產品給客戶，同時也塑造自己在產業內專業形象。 (圖片來源: TBS與Twitter) 以上整理多部未華子在本劇中，作為MR或是業務行銷人員，詮釋重要的3個關鍵成功因素，也希望大家能從中得到收穫，應用在日常工作中。 延伸閱讀👉️【黑馬職人】《我的家政夫渚先生》(上) 萌叔超越天堂醫師與國民老婆成為推特世界趨勢榜排行冠軍! - 我是爆米花PM，與你一起看影劇聊心方向! 每周不定期發布2-3篇貼文，貼文以戲劇、創新、銷售、行銷、訓練發展為主題， 擅長將影劇故事轉換成工作與日常生活能量! 歡迎留言給我，或是私訊我聊聊戲劇談談天， 別忘了追蹤我喔 :D - #波波黛莉#PopDaily#波波創作者#創作者計畫#日劇#漫改#浪漫#《我的家政夫渚先生》#TBS#KKTV#多部未華子#大森南朋#瀨戶康史#《月薪嬌妻》#《戀愛可以持續到天長地久》#《繼母與女兒的藍調》#《初戀那一天讀的故事》#《我要準時下班》#顧問式銷售#MedicalRepresentative#積極聆聽#提問#業務#銷售#行銷

〔社畜人生〕職場上的那些爛事，妳中了幾項？

☆獻給在職場上努力存活、努力掙扎的各位☆ 1. 職場女性太多： 女性一多就要當心了，尤其是有利益關係、競爭關係的話更要小心！一群女性若好相處就是好相處，不好相處就是不好相處。切記職場不比學校單純，那些女生內心在想什麼妳真的知道嗎？請沒有心眼的人在職場上多長點心眼，我們不要害人但一定要會防人！不然妳怎麼被雷、被扯後腿的都不知道，這樣會很慘。也不要輕易把自己的「個人意見」、「抱怨」透露出來，請確保有跟妳一樣想法的人有超過3人時妳才能鬆懈！！在職場上不見得要交心，但一定要找盟友---多一個敵人不如多一個夥伴。如果遇到好的前輩或是同事還會跟妳說要懂得自保，那就趕快把她們納入盟友吧~~ 2. 應徵職務與實際不同： 主管面試的時候說的一套，錄取後卻完全不一樣，甚至還要做妳當初已講明不想做或是不能做的工作內容。有的更誇張，率取後就說是公司內部有調動，明明是內勤結果變成每周都要出差，公司還會叫妳把周末假日的安排給調開！！希望妳多為公司犧牲！！而同事也不見得理解妳，反而覺得為什麼妳不用出差？像是周末假日要自我學習的人，老早就繳費報名了自己要學習的課程，卻因為公司這般盧，真的是很進退兩難。最後跟公司理性「協商」後還是沒有結果的話，還是勸早離職以及投訴吧！早點脫離這莫名其妙的地方人生會比較開心。 3. 客戶雷妳卻被公司誤會是妳太雷： 客戶這種生物真的是讓人又愛又恨，不求客戶聰慧過人，只求不鬧事聽得懂人話。可愛乖巧禮貌的客戶就像是天使，像這種配合度又好溝通的，雙方做起事來也較有效率，但有的客戶就真的不知道他們在想什麼了，明明妳講解過千百次也細心做了資料呈報，卻讓妳得到非常意外且戲劇性的回覆或狀況要妳緊急處理！(天啊~我的客戶又不是只有你一個,都處理你的事情我其他事情都不用做啦!!!!!!) 好不容易處理完這麻煩的客戶，公司卻覺得妳沒有盡心盡力！跟公司反映卻得到妳是不是能力不夠或是哪個環節出錯所以出了這樣的事情？真是有理說不清。 4. 脾氣很大、易情緒化、大頭症的同事跟主管： 雖說工作就是工作是談正事的地方不要帶入私人情緒，要公私分明。但是當妳周圍的人都這麼惱人的時候久了妳也會瘋掉啊！來上班是來工作來賺錢的，不是來受氣來吵架的。有沒有覺得職場人生真的好難~~要做好份內的事情還要顧及他人的情緒脾氣，薪水還不一定是這些人發的勒居然還要看他們臉色！！這些人也很常會把「我跟妳說啦」、「來多久了這個不知道喔」、「妳有懂我意思嗎」這之類的話掛在嘴邊，聽了真的是火冒三丈(氣氣氣氣氣)。對於脾氣大老是爆氣的人，如果沒有特別的需要就少接觸了，也可以選擇態度堅定地跟對方說，我就不信妳有理還有人敢找碴(難道公司其他人瞎了?)；對於情緒化的人要比較小心，只是同事的話倒是比較好應對，若是主管的話要觀察一下，情緒不好的時候趕快報好消息給他但不好的事情就先不要說了；而大頭症通常是老職員或是剛意氣風發的人會有的症頭，這個就可以比較不用怕，我的經驗是反凶對方或是拿把他大的主管來壓他就沒事了。 5. 被公司視為得力助手卻被同事眼紅： 能力好的人被忌妒是一定的，而運氣好的人更會被忌妒，此時流言蜚語絕對少不了。有人會猜妳是不是做了什麼不乾不淨的事情才能上位、有人會說妳只是一時運氣好囂張不了多久、還有人會說這鐵定是跟主管有一腿才有今天的成就.......等等。這時妳就會想著平常自己是不是做人失敗不然為什麼在自己成功的時候沒有同事真心祝福我呢？？？他們除了小心眼愛忌妒，還有一點是他們不知道妳努力了什麼，下過苦功只有妳自己知道，而被老闆賞識是老闆聰明是妳應得的，所以這時就用盡薪水差輾壓他們吧！實力會說話的，不要怕！ 6. idea被偷走： 明明是自己的idea卻被隔壁同事、對手、小主管偷拿去用，真的是會氣到髒話飆出來。職場上小人真的很多呀，當心電腦被偷看、也不會輕易傳自己的範本給別人，也要記得標註自己是策劃人或是打上浮水印。這些人拿妳的idea邀功，看一下是偷到什麼程度，若偷的只是殼而已的話妳還有反攻的機會，畢竟那是妳的東西，內容小細節只有妳自己了解，若有機會跟老闆單獨說明就趕快把真相說出來；但如果是老闆偷了妳的idea，就要想清楚之間的利弊看是要留下來還是蒐證撕破臉，一定要再三衡量後再決定。

# 設計師？插畫家？介紹我的斜槓工作❣️

要說哪裡不一樣呢， 應該可以從我的工作說起。 首先， 先來介紹一下我的身分， 在這個斜槓社會， 我也是其中一位斜槓工作者！ 這要從我的學習歷程講起， 說來話長@@ 下次再用一個篇幅來介紹一下吧！ 總之呢～ 我是一位品牌設計師及插畫家， 其實， 品牌設計師的工作可能會跟你想的有一點落差， 這個職位要做的事很繁複，絕不只是畫圖 品牌設計包含的面向真的太多了， 1. 首先得先了解你的客戶的需求，再來你得依照客戶的需求去企劃一個完善的方案，並且說服他 // 2. 再來需要依照方案去找適合這個方案的風格3款以上，絕對不能少於3款，你想想看，如果有人只給你兩張圖讓你選一張你喜歡的，你兩張都不喜歡的機率是不是很高呢？ 所以，不能讓客戶有『選不出來』的時候 // 3. 選完風格就是製作品牌識別設計的時刻啦！ 一個品牌會不會被人記住就看識別系統的成效，所以識別系統需要耗費的時間也相當久！ // 4. 如果客戶跟你不止步於品牌識別的話， 那接下來就會進到產品包裝了！而產品包裝也是需要重複前面的1、2、3步驟才能結束 // 5. 這個階段是看公司的， 有些客戶是需要進行到空間配置的，機率較小， 但也不是不可能！所以有時候也是需要會簡易的空間用軟體的。 所以呢，一個品牌設計師要做的事情真的非常繁複，同時挑戰性也很高，但可以接觸各式各樣的品牌也算是有趣的一點！ *** 那至於插畫呢？ 很現實， 除非你是專業插畫家， 是業主指定你的風格的插畫， 不然，身為一個設計師， 就必須想到客戶的需求， 符合主題、品牌形象， 但要3種以上的風格， 在這麼多限制下真的不容易， 但卻是必須做到的！ 總而言之品牌設計師就是各項技能都要點起來啊！總有一天會把所有技能都點滿！ #brand #designer #dailylife

【行銷初學必知】廣告、公關到底差在哪裡?

對於行銷初學者來說，時常會將廣告及公關混淆，雖同屬行銷傳播領域，但實際上仍存有許多差異，為讓更多人對兩者之別有更深入的了解，特將自身工作經歷化成文字，在此分享給大家~ 首先，不免照慣例和大家自我介紹。兩年的工作歷程中，我從公關跳到廣告，當初轉職面試，以為同為傳播領域，這樣的工作經驗對廣告應徵有幫助，但實際經歷面試過程，發現公關經驗在廣告公司充其量只能幫助你讓廣告人了解，你是一個有行銷基礎的人，真正進去廣告圈也是得從零開做起，也是從那時候開始，我才真正體會到專業的重要性，雖然在外人眼裡，廣告及公關真的很像，但對內行人而言，兩者間的差別還是蠻大的。 當然，廣告跟公關還是有很多相似之處，例如: 目的同樣都是將客戶的好讓更多人知道、提升品牌形象及銷量、明白客戶的需求點與TA溝通……等。我想兩者間對大的差別其實就是: 公關較偏重訊息包裝；而廣告較側重創意發想。公關是透過第三方(媒體)來告訴大家產品的好；廣告則是由業主自己來展現自家品牌或產品的優勢，前者是透過別人說，後者比較像是老王賣瓜。兩者各有優缺點，說白了都只是行銷領域當中的表現工具，至於到底要選用哪種工具表現，這就要看客戶端或品牌端覺得哪種工具適合自己。 講完大致上的區別，現在我會用簡單的二分法，簡潔扼要的告訴大家，公關與廣告的類別。 公關大略可分成兩種，分別是Agency與In-house。前者為獨立作業的公關體系，通常承包品牌端或客戶端的專案，例如: 記者會、消費者活動……等，工作內容較專精明確，手上一次可能有好幾個專案在跑，也可能不只負責一個客戶，與媒體保持良好的關係是工作重要的職責，因為他們必須透過媒體與消費者溝通及發布消息；而In-house則與上述工作性質相反，它通常隸屬於某個企業或品牌之下，負責整個企業或品牌的所有行銷工作，必須與所有跟企業及品牌相關的利益關係人維繫良好的關係，因此工作負責項目多元，可以玩的項目也比較多，例如: 廣投、通路、電商、公關(這裡只的是Agency會做的公關操作)……等，內容不如前者專精，但相對的實際公關經歷也會比較沒這麼完善。所以我們可以在各大商業週刊或行銷相關專欄，看到許多公關界的前輩建議年輕人，想要到In-House最好要在Agency待過，就是這個原因，有了完整的公關歷練，跳到In-house你才能比較了解公關在辦活動的時候的運作模式是什麼，因為了解，在合作上能省去很多溝通及開會的時間，亦可提升整體工作效率。 講完公關工作內容的區別，接下來將進入我目前的工作領域―廣告。 廣告基本上也可區分為兩種，一種是業務(Account)，另一種是創意(Creative)，而創意又可再細分為設計及文案，前者必須要會使用專業設計軟體，例如 : Ai(Adobe Illustrtor)、Photoshop……等，文案顧名思義就是幫忙發想廣告文案，如: Slogan、Catch、Sub、body……等有關廣告文案表現的工作。而業務在收到客戶的廣告訴求後，會先與客戶端的窗口進行聯繫，有可能是透過電話、Email、會議等方式進行溝通，在了解客戶需求後，將需求及希望表現形式及風格統一brief給創意，創意收到廣告需求後，會開始一連串的ideas發想，在初次提案(簡稱:初提)時，通常會提供兩路想法給客戶，原因是很多時候，客戶都不太清楚自己真正想要的是什麼，廣告公司會透過選項幫助更戶更加了解及靠近自己所想要的廣宣形式，在確定方向後(客戶選擇其中一路)，中間的來回修改也是透過業務傳遞調整方向，再將創意修改後的廣告給客戶進行確認。總之，兩者要合作無間，才能將提案成功賣給客戶。 好啦，今天的分享就到這~感謝花時間看完的你們，以後會再繼續分享廣告及行銷相關必備技能及提升方法給大家，有任何相關問題或想跟我分享的，也歡迎來信唷! 在此留下本人的信箱: jieyu7799@gmail.com #新鮮人 #求職 #行銷

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