調整物品與自己的關係《怦然心動的人生整理魔法》

這是一本老書，我在它剛出版時就買入閱讀，學會技巧後便帶去二手書店交換。今天，我特意回到二手書店找它回來，我需要藉助『空間魔法師』麻裡惠小姐獨門整理房間的技巧，教導孩子整理知識、整理大腦思緒的技巧。 重新翻閱它，發現還是有覺得有趣的點，於是我節錄今天閱讀時有意思的內容，與朋友們分享： 1.無法讓自己心動的物品，不要擔心，丟掉就對了 看見麻理惠派整理的第一條鐵律，你是否會擔心"萬一丟錯了怎麼辦？"而把一些自己已經不心動、卻又擔心日後會用到的東西儲存在身邊？ 萬一丟錯，有需要的時候再買就好。而且因為曾經擁有卻淘汰，通常不會再亂買或將就，反而會精心挑選後才購買，因此會找到自己最喜歡的物件。 『整理不只是留下或丟掉物品這麼簡單，學習審視和微調物品與自己的關係，創造出比現在更令人心動的生活，才是真正的重點。』 請看看你的四周，包圍你的人和物質，是不是讓你怦然心動的選擇呢？如果不是，要不要來一場調整？ 2.活用無用武之地的物品 麻理惠有位客戶非常喜歡一件華麗的舞蹈服，當他們進行整理時，這位客戶想到要丟棄它，竟然流露出哀傷。於是麻理惠建議她『乾脆把它拿來當家居服！』這個瘋狂又有趣的點子～客戶先是很震驚，不過很快接受她的建議，並且搭配服裝快速畫出新妝，然後回來繼續整理。麻理惠覺得客戶瞬間像換了一個人似的，流露出精神朝氣！ 我覺得這個提議非常棒！我們的家既然是最安全、最私密的空間，就讓我們盡情當自己吧！在自己專屬的空間，以最本然的面目展現，一定也會特別舒服有自信呢。 你的櫃子裡有收集的海報或明信片嗎？試著運用它們布置出一面拼貼牆，展示你的喜好或旅遊記錄；有可愛卻沒機會使用的杯子嗎？拿它們來種植小植物。 讓你精心蒐集的事物，有機會在生活裡展現，相信你的生活會過出自己的味道。 3.找不到心動的感覺...... 接下來的舉例，應該會引起許多上班族和學生的共鳴。麻理惠建議客戶如果『看見自己上班時穿的服飾，無法讓自己心動』時，請思考那套衣服為什麼不能讓你感到心動？ 很多人因為根本不喜歡自己的工作，看見工作服，當然無法有怦然心動的感覺。 "一件物品，可能代表讓我們心動的背後故事，也可能隱藏讓自己無法心動的真正原因。" 物品與主人之間的關係竟如此深奧。 4.讓喜歡的事物圍繞你 麻理惠曾經受綜藝節目邀約，去女藝人的家教她整理術，結果在她家發現柏青哥的機台！娛樂室有飛鏢或麻將桌很尋常，但連麻理惠也是第一次在住家看見柏青哥機台。一問之下，才知道女藝人真的很喜歡這種機台，還視為重要收藏。 於是，麻理惠將機台陳設在空間運用的最精華區，為女藝人量身打造出最令她怦然心動的人間天堂！ 『丟掉才是整理』並非100%正確，大方展示自己會為之心動的東西，這樣的房屋才是屋主最需要的居住環境。 5.整理的魔法讓你愛上自己 整理最重要的關鍵，在於「自己是否心動」。找出自己的擁有物和居家環境的對話方式，當你做到這一點，就代表你找到最佳方法。 你會漸漸感覺到自己的擁有物品具備哪些特質，它們在什麼狀態下被你帶進生活中。 以自己的感覺打造空間，感覺不對勁就修正！感覺對了就保留。 不知不覺中，你改變了環境，也改善了自己。 這本書不但教人整理物品，也教人整理人生。 你想要什麼樣的環境或人生呢？一起動手開始整理吧！ 書籍資料《怦然心動的人生整理魔法2》近藤麻理惠/方智出版社

我心目中的第一神劇—王牌大律師LEGAL HIGH（上）

 相信很多人以前公民課學過，一個人的社會化過程會受家庭、學校、同儕跟媒體影響。其中，媒體定義之廣泛很容易讓人對這種學習方式，產生高低之分。比方說，如果今天我說「我從書上學到了很多東西」跟我說「我從追劇、看電影中學到了很多東西」，給人的觀感可能就不太一致吧？ 然而，我可以毫不避諱地承認，我從《王牌大律師》裡學到的東西並不少於我任何接觸的媒介與教育，甚至我以前根深柢固、認為理所當然的價值觀，都因認識了劇中狂妄的古美門律師而有了不一樣的看法。 故事概要：黛真知子（新垣結衣 飾演）是一位充滿正義感的菜鳥律師，她負責的案件碰上了麻煩。她受到別人的推薦而請求另一位律師—古美門的幫忙。雖然古美門幫她解決了案件，黛律師卻因古美門向她索取龐大金額而不堪負荷。無奈之下，只好暫居在古美門家中幫他做事來還債。隨著一件件案子的上門，黛律師發現這位律師的價值觀跟她有極大的出入… 如果要一集一集地探討，王牌大律師其實都有可以討論的地方。包括一夫多妻、環境汙染、監護權、毀謗罪、財產繼承等，但我覺得追其根本，它想傳達的概念是： 明白自己能做什麼，別「以為」自己可以做什麼 我印象中最深刻的一段對話，是第一集最後黛律師跟古美門為自己的委託人取得勝訴時，委託人表現的態度卻讓黛律師擔心他是否真的有罪，這時古美門告訴她： 「你是不是覺得自己放虎歸山了呢？其實他是殺人兇手也好，不是也好，在法律上有關他殺人的證據不足，所以無罪，就是這麼回事。」 「可是，那真相到底是甚麼呢？」 「別太自戀，我們不是神，只是區區律師而已」 最後這一句，是我覺得全劇中最重要的主旨。在第一季最後古美門也說過同樣的話。身為律師的唯一職責，就是幫助自己的委託人贏得官司。 難道律師的職責只是幫客戶勝訴嗎？律師不能為自己的理想或心中的正義去奮鬥、辯護嗎？ 如果心中有這樣的疑問，或許該問問自己，自己心目中的正義真的如此明確堅定嗎？ 關於這點，王牌大律師中有一件建案有無侵害日照權的案件。在這個案件裡，古美門為建商們辯護。 當黛律師看不過古美門的手段時，她往往會洩漏一些消息給敵方好讓他們抓出弱點，並毫不畏懼的表示她只是以她的手段實踐她的正義而已。而古美門甚麼也沒說，只是帶她來看一家雜貨店，並說：「這家雜貨店是一位太太在顧的，她先生過世，又欠了一大筆錢，經濟上陷入危機。她唯一救命的稻草就是承包這個建案，因為她先生生前和他們的董事長有非常好的交情，只要建案通過，她的生活也會因此好起來…你現在在做的正把她推入懸崖。」看著黛不安又困惑的眼神，古美門又對黛說：「倘若你所謂的正義，只是隨時幫助出現在你眼前的流浪貓，那不過是你高高在上的自大而已。如果你的建議害我敗訴的話，到時你就給我拔下你的律師徽章。」 在這世上，沒有一個工作的本質是「追求正義」的。就算有，也不是律師的工作。律師的存在，是因為他們對於法律的知識比我們多很多，比我們會蒐集資料，比我們會運用這些資料去為委託人辯護，比我們更懂法律上的條文足不足夠讓委託人有罪或有錯。這應該才是人們請律師的原因，而不是律師的道德觀比我們高上才是。如果一個委託人花錢請律師，律師卻以自己的道德感判斷該委託人是否該勝訴，這委託人心裡會怎麼想？古美門的招牌是：收費高昂，但只要他辯護一定勝訴。他詭計百出，還會造假、誆騙甚至是賄賂，但他的原則非常明確：一旦他決定幫忙辯護，不論客戶是甚麼身分，他會全心全意為客戶戰鬥到底。 反觀黛律師，她秉持的信念是我們應該為正義的一方辯護。然而真相何在？正義何在？一個行動產生的結果往往伴隨著正反兩面，就像佛教故事割肉餵鷹，能因為鴿子看起來比較弱小，就任由老鷹餓死嗎？黛的信念在現實上是很脆弱的、容易動搖的，自己所秉持的正義只是為自己所看到的那一面所激發出來的同情心，古美門把一個例子攤在眼前，她就開始不安困惑，覺得害到這個人也於心不安。這樣的人，隨時因為自己看到另一面就顯得猶豫不決，又如何好好為客戶取得勝訴呢？ 我覺得很有趣的一點是，行徑張狂囂張、號稱東方不敗的古美門，反而惡人先告狀似地，常常用「自大」來形容黛律師。剛看時還覺得他為什麼用這個詞來形容她？但是仔細分析他們兩人的行為，就知道黛律師常常用自己的價值觀去判斷誰是正義的一方，比起古美門這種陶醉自己能力卻100%地為客戶著想，才是名副其實的自大吧！ 片頭的小劇場，會讓人一直想她到底有沒有踢中他？ Legal High BGM ※王牌大律師我應該會寫三篇，有興趣的人歡迎繼續看下去和留言討論喔！

面試經典題—「說說你的優缺點?」
完美答題五妙招，輕鬆扭轉新局勢


年後離職潮到了，最近你是不是也面臨轉職的問題呢?在面試過程中，不只基本資料、學經歷、專長，「你的優缺點為何?」也成了面試必考題。 面對這樣的題目，是不是怕優點說得太浮誇會被質疑?更怕說了缺點會自曝其短、毀掉錄取的機會?面試時到底是要一五一十的說，還是要小心的包裝優缺點呢? 今天就要來教大家如何完美應戰，面對優缺點的考題，只要學會這5妙招就能化險為夷，讓你輕鬆扭轉局勢! 宣揚好的一面，讓優點成為你的墊腳石 面試優點 策略1：避免過多華而不實、過於空泛的詞彙 面試即為自我行銷的過程，當然會盡可能地將自己好的一面展現出來，不過也要懂得拿捏好分寸，避免過度膨脹自我，否則很容易讓面試官感到浮誇、不真實。 例如說自己的優點是負責任、獨立、好學、樂觀、積極、善良，這些單純只有形容詞，少了實際案例，多少會給人過於空泛的感覺。 這就像要跟一位女孩子告白時說：我愛你、我非常愛你 實在很難讓人感受出來有多愛，這到底是愛到無法自拔的愛?還是不甘寂寞、想找人陪伴的愛?甚至是無聊隨便說說而已? 面試優點 策略2：用實際例子輔助說明自己優點 延續上一點所說的，既然要避免過於空泛的感覺，就需多用實際案件來輔助說明。 如果要說負責任、深思熟慮是自己的優點，可舉例曾在多少期限內幫客戶完成什麼案子，甚至還多替客戶顧慮到了其未思考過的層面。 例如客戶需要設計一款有質感、特別的紙盒，所以提供一款很特別但折法複雜的樣品給我參考，不過我考量到客戶的商品是要大量製作，若折法過於複雜會降低其工廠員工的生產速度，同時顧及到客戶現有產品及未來更多的新品規劃，因此我建議客戶使用一致且好折的刀模，不僅能降低成本也能建立系列性的產品。 像這樣用實際例子把優點更具體化的敘述出來，不僅能讓面試官聽了更有感，也能更相信自己所說的優點是真的。 👉延伸閱讀： 履歷怎麼寫?掌握8個技巧，包你求職更順利! 面試優點 策略3：想提升說服力，「態度」是關鍵 根據美國心理學家 Albert Mehrabian所提出的「7：38：55溝通法則」，想要在別人面前展現好的的第一印象、提升表達時的說服力，其實外表及肢體語言的重要性就佔了55%，聲調語氣佔了38%，而說話內容僅僅只佔了7%。 看到這裡別太驚訝的心想：「什麼!?說話內容只佔了7%!?那我優缺點就隨便講就好啦~」 其實優缺點仍要好好的包裝，但說話時的態度、語氣更是影響他人觀感的關鍵。 譬如我們用有自信、有精神、抬頭挺胸、充滿笑容的語氣說：「我處理過類似的案件，請放心把這個專案交給我負責!」 和用畏畏縮縮、遲疑、猶豫、沒自信的口氣說：「恩…我是有處理過這種案件啦…好吧…我應該可以接手這個專案…」 縱使這兩個人的能力一樣，但前者聽起來就能讓人感到安心、可靠許多，進而能更加信任其所說的優點；而後者給人難以信任、弱勢的姿態，之後不論再秀出多少證照、經驗，其實都難以逆轉在面試官心中不可靠的印象。 除了要「有自信」的述說自己優點，「謙虛」也是東方人比較注重的禮節，不過謙虛的程度要拿捏得宜，否則謙虛過頭很容易讓人感覺是自卑、沒自信。 譬如很多人以為對面試官說「我會努力學習!」，是一種謙虛並能塑造出自己努力肯學、上進的行為，但事實上卻不一定具有加分作用。 如果今天是要升學的面試，那麼對老師、教授說「我會努力學習!」就很ok，因為學習本來就是學生的本分； 但如果我們面試的是需要有工作經驗的職務，這樣的謙虛就不太適合了，因為公司徵才的目的是為了提升公司業績、工作效率，希望求職者能協助公司成長，而並非要把求職者當成學生一樣教導，所以「我會努力學習!」這句話對於部分主管來說其實就代表「你是菜鳥、沒經驗、沒有即戰力」，進而讓面試官對我們的工作能力存疑。其實比起「努力學習」，面試官更期待能聽見求職者說「我能替貴司盡XX方面的貢獻」。 因此面試時要表現出「自信但不自大，謙虛但不自卑」的態度，才能為自己加分哦! 👉延伸閱讀： 掌握8個面試技巧 | 讓主管直接開口要妳來上班... 高EQ表達術，讓缺點逆轉局勢 面試缺點 策略1：曾經是缺點，但現在已經改善許多 只要是人都會有缺點，這很正常，但如何把話說好，就很考驗人的應變能力與EQ了。 當面試官問起我們的缺點為何，建議可從因「經驗不足」所造成的缺點講起，因這些缺點只要透過多磨練、經驗累積就可改善，同時說明經過這些事件後，自己做了哪些反省、學到了什麼，更能讓面試官感受到我們是懂得持續進步的人。 譬如目前應徵的是保健食品生技公司之研發人員，但光市場上的保健素材就有幾百、幾千種品項，或許自己尚未100%了解這幾千種素材(這就是自己的缺點)，但從以往的研發經驗，我大概知道哪方面訴求的保健品銷售量較好，因此我對這方面的原料相當有研究。另外雖然我並非完全了解市售所有原料的特性，但我知道研發的流程以及具有多家原料商的人脈，所以若未來要開發新品時，我知道該從什麼方向下手、尋找資源，以協助產品順利研發完成。 簡單講就是用「過去因經驗不足所造成的缺點 + 經過磨練後的成長」的答題策略，讓面試官知道雖然你有缺點，但是你更具有彌補、改善缺點的能力 👉延伸閱讀：【職場】為什麼老闆要錄取你？學會這10種答題方式，社會新鮮人也能在面試時大加分！ 面試缺點 策略2：對自己是缺點，但對此職務是優點 每個職務適合的特性都不同，也許你認為這種個性是缺點，但只要放在對的位置也能是優點。 譬如我們本認為「好鬥、不怕與人起衝突」是個缺點，但若剛好又有極高的爭論、溝通能力，整體便可解釋成「談判能力強」，這時缺點瞬間變成優點，如此一來應徵「採購」這個職務就相當適合了，畢竟採購人員面對其他企業時，總不能太過好說話，一定要適時的扮黑臉，需要有很高的談判能力才能跟人議價，進而替公司以最合理，甚至最優惠的價格買到原物料。 👉延伸閱讀：新鮮人找工作必讀！「面試教戰攻略」5個細節先筆記、這3句地雷絕對不能說！ 以上就是經典考題「說說你的優缺點」之逆轉局勢5妙招，雖然並非所有老闆、主管都會照著這些原則走，畢竟要錄用哪位求職者，資方考量的點很多，但這也算是大方向的答題策略了，祝福大家能順利找到自己心中理想的工作。 👉延伸閱讀：對未來迷惘的你不孤單！試試看這6個方法，幫你找到夢想與人生的方向～ #面試優缺點 #面試 #求職 #轉職 #履歷 #優點 #缺點 #職場 #態度 #EQ 👉想看更多 Annie營養師的職場工作資訊 履歷怎麼寫?掌握8個技巧，包你求職更順利! 開工好鬱卒?就靠「紅景天」創造快樂幸福感! 爸爸的疲憊誰能懂!? 就讓「刺五加」做爸爸的活力應援團! 想知道更多食品、營養、貓貓、時事等療癒資訊，歡迎追蹤我的各種平台~ 👉臉書粉絲團：張馨云營養師的食癒插畫室 👉IG：食癒插畫室 👉痞客邦：張馨云營養師的食癒部落

古亭美髮│Koan Hair Salon │古亭捷運站。最重視客戶髮質的質感髮廊。再推最美髮型設計師『Ako』！

位在古亭捷運站一號出口的Koan Hair Salon是一家非常重視客戶髮質的質感髮廊， 不論是燙髮、染髮都特別在意是否會傷害客戶髮質！ 髮型設計師『ako』是我認識多年的好友， 這次年前來找她整理一下我一年多沒修整的頭毛嘍！ (只能說要賺我的頭髮錢也是不容易啊~)🤣 在分享我的頭毛進化史前，先來介紹一下Koan Hair Salon這家店吧！ 從古亭一號出口出來，往回走，看到上面寫『惠安同福』的大樓進去，可以走樓梯、也可以坐電梯上二樓。 電梯上二樓，右轉，就會看到『Koan Hair Salon』了！ 大門走進去，左手邊是美髮產品櫃，當然防疫期間一樣要量體溫跟手部消毒嘍！ 現場採『預約制』，請不要沒有預約就自已跑來，會造成設計師的困擾的！ 過年有滿額轉輪盤活動，燕仔抽到洗護髮旅行組，剛好過年可以帶回台東使用！😍 舒適的洗髮躺椅~真希望家裡也有一台，當然要外加一個可以幫我洗頭的人~哈！ 這次這麼久沒整理頭毛，當然要來個大大的改造嘍！ 跟ako仔細討論燕仔想要的髮型(我有先找照片給她看)， 她再給我專業又貼心的建議， 因為燕仔的頭髮非常的細軟，本身就屬於不容易燙捲的髮質， 所以無法體驗從早上開店待到晚上關店的經歷， 只能分開執行燙髮跟染髮這兩件事，先燙後染，間隔大約一星期~ 但很可惜的跟大家說，我居然忘記先拍造型前的髮型， 所以無法有前後對照的照片…鳴鳴… 😫 先洗髮，然後再剪掉長長的三千煩腦絲，再來就上溫塑的捲子， ako有特別幫我用小捲一點點，才有回彈的空間， 在燙髮的過程中，ako也順便跟我解說什麼是溫塑？熱塑？以及消失很久的冷塑~ 燙髮的技術真的是日新月異，而且進步的速度非常的快速！ Koan Hair Salon 洗燙染護全程使用日本『娜普菈Napla』的產品！ 這次的燙髮，讓我有點驚豔的是~完全不臭！ 😍 燕仔是有名的豬鼻子，一點點味道，我都會發現， 所以我自已的客人如果燙完頭髮隔二三天就來找我做臉，我都會聞得到！ 但這次燙完頭髮，居然是香噴噴的！歐麥咖！ 問Ako才知道，原來這次用的Napla N.系列，有她們『獨家研發的去味機制』， 運用植物淨味精華成份包裏藥水異味、使香氛能全然釋放！ 而且還是專為多重受損髮質以及老化髮質所設計的燙髮藥水！ 🧐 (以前很喜歡自已買市售的泡泡染，結果把自已的髮質都搞壞了…) 剛拆髮捲，有沒有很像寶可夢裡面的『皮皮』？哈哈哈！ (什麼你不知道皮皮是誰？不管~自已上網查嘍！) 🤣 再來上第二劑啦！ 而且Ako在幫我噴護髮產品的時候，我都覺得「啊！是不用錢的哦？」 真的是噴好、噴滿頭！ 讓我的頭毛即使是剛燙完，摸上去也完成不會乾乾澀澀的！ 完成了第一階段！美美的捲度！開心！😆 (請自動乎略我的滿頭白髮，再一周就染了！) 來到了下週，準備要染頭髮了！ 從生完老二到現在快二年了，還沒染過頭髮… 之前一直有客人問我，你怎麼生個小孩，頭髮白這麼多？ 其實，燕仔是遺傳到爸爸的少年白，大約30歲的時候，白頭髮就已經很明顯了， 只是一直有染髮，所以大家都沒發現， 後來懷孕、喂奶、再懷孕、再喂奶，一直無法染，才被大家發現我的白頭髮~ 再進行染髮時的層層護髮，過程之仔細，真的讓我很意外！ 而且頭皮也沒有什麼刺痛感？ 因為完全忘記染髮前一天不用洗頭，洗的可開心了… 還好沒有用力抓頭皮~ (啊！又被Ako瞪了…呵) 🤣 這次染髮顏色我完全沒有什麼想法，只要可以蓋白髮就好，其他交給ako自已決定！ 她幫我選了漂亮有質感的『可可棕』！ 也是這次跟Ako聊天，我才知道，原來蓋白髮比染其他髮色還不容易！ 而且染髮劑也完全是不一樣的！ 有沒有？！美美的顏色！ 來個正面的改造後照片！ 再來張~過年與二小的合照！ 不知道下次弄頭毛是否又會是再二年後？ Ako應該會揍我吧！哈哈哈！ 😆 大家趕快預約起來啊！記得指名『Ako』哦！ Koan Hair Salon 店家資訊： 電話：(02)5587-5025 地址：100台北市中正區羅斯福路二段126號2F 【Koan Hair Salon臉書】【Koan Hair Salon官網】 【Koan Hair Salon IG】【Ako個人IG】 看更多『燕仔愛漂靚』分享好物 / 美容師常被問到的美容知識，可以到下方連結： 👉FB粉絲專頁 👉IG連結 👉痞客邦結連

社群行銷｜社群小編的五大基本能力，成為炙手可熱的社群人才

社群媒體時代來臨，經營社群媒體成了必備技能，大至企業品牌小至個人媒體都會使用社群，也是目前宣傳最快、最廣泛的行銷方式之一。近5年來「社群小編」的職位成了各公司爭相聘僱的人才。我自己從2016年起開始接案，第一個案子就是「FB社群經營小編」，以下為大家分享成為FB社群小編的基本能力有哪些？又該如何增加自己多元接案的能力。 規劃力：完整的提案規劃，讓客戶了解你的創意。 這裡不只是接案需要的提案企劃，而是在經營一個社群媒體必須了解經營目的、目標族群、階段目標設定，以及如何執行達成預期的目標。所以在提案中，我會列出以下幾個要點： 社群經營目的：深入了解經營社群的目的，是主打品牌互動、導流至網站，還是導實體店鋪…等，不同的經營目的執行的方式與廣告投放的形式就會有所不同。 競品分析：透過線上分析平台分析相同競品所做的事，FB社群經營成效、發文方式，是否還有其他行銷管道，如：部落客行銷、IG微網紅行銷、Youtuber宣傳行銷，還有在近三個月有關品牌關鍵字、商品關鍵字、競品關鍵字的Google trends搜尋趨勢。這一塊做的深能快速了解目前品牌不足的地方，「他山之石可以為錯」了解競品行銷操作優化自己行銷的成效。 粉絲團階段性目標：這邊的目標與目的不同，可以想像「目的」是要前往的山頂，而「階段性目標」是在每個階段的休憩站。最粗略的劃分通常我都以「前、中、後階段」的方式來規劃。前期是統一粉絲團調性、中期可強化與粉絲的連結、後期透過相關產業的異業合作或實體活動拉近與粉絲的距離。有了階段性目標，在經營的同時也能逐步檢視，持續觀察與優化。 粉絲團調性：依照品牌的企業（產品）形象，還有想溝通的目標族群來作粉絲團調性設定。這邊的設定包含小編的口吻、圖文風格、整體視覺統一性等，都要面面俱到。例如：一個母嬰的品牌，主要目標族群為媽媽，所以整個調性就能以媽媽的個性（可能是關注優惠、喜歡分享）、媽媽的生活（可能是育兒、關注民生消息）、媽媽會面臨的問題（家庭與工作間的取捨），都需要融入在貼文設計中。如果是潮流運動品牌，就不太適合以「上面的切角」來規劃，不然就會讓粉絲覺得不搭，甚至吸引的全是媽媽族群，失去了經營的目的。 粉絲團內容規劃：內容規劃大多會分為品牌面、產品面、活動面為三大區塊，根據品牌想強調的部分分配發文比例。 創造力：跟風要跟緊，挖掘時事創造新話題。 跟不上FB演算法的節奏，至少跟風的腳步要跟上，無論是網友熱議的新聞話題、網路迷因、論壇推文都要時時關注。平常也有幾個長關注的粉絲團，如：全聯福利中心、故宮精品、蝦皮購物，還有近期的麥當勞粉絲團等，都是網友非常關注、互動率很高的粉專，只要一發文就造成轟動的現象，所以持續關注是必要的，但絕對不是抄襲，可以透過相同的角度結合自身品牌的調性再做發想。 執行力：準時上文、固定發文維持熱度。 這部分比較偏向於外包的接案小編，很多客戶以外包的方式將社群小編委外，卻很長遇到「說得天花亂墜，做得令人崩潰」的窘境。提案精彩在執行上卻不如預期，拖稿未上、圖文不符、錯字百出、找不到人…等，都讓客戶非常崩潰。所以在剛開始配合時，就必須明訂過稿時間、修改工時、臨時需求的工時，讓雙方都了解彼此合作的工序，才能長期的合作愉快。 製作力：包山包海包製圖，影音剪輯也不放過。 身為一個外包小編，包山包海十八般武藝樣樣略通，才能在專案上獲得更全面的優勢。單純只產文案對外包小編來說太吃虧了。除了要找與品牌相同風格的設計外，溝通的時間成本就佔掉一大半，光修改就是客戶對你你再對設計，回覆也不夠即時。所以基本PS、Illustrator…等製圖要學。現在影音當道，如果能把影音剪輯、拍攝影片的技能學好也能開拓更多的服務，讓客戶非你不可，也能節省他們對接外包廠商的時間。 溝通力：好的小編讓你上天堂，不好的小編讓你有得忙。 具備了以上的四項能力外，還有最重要的一點就是溝通理解的能力。小編這個職務包羅萬象，什麼都要懂一點點的通才，好的溝通力能節省大量的溝通成本能快速上軌道。無論是內部跨部門溝通，或是與外包廠商合作，將需求清楚、明確的告知確保產出的內容無誤、方向正確，不但能大大提升工作效率，還能與客戶、同事打好關係，幫客戶解決問題，讓客戶離不開你！ 分享了以上五大成為社群小編的基本能力，如果你是剛開始接觸社群小編的工作，不斷地充實自己的技能與眼界，多接觸相關領域的專業人士並與他們交流，相信很快你也有一套自己的方式來經營！告別只是發發文的小編，讓這個看似簡單工作，培養成全方位的社群通才。 想看更多關於自由工作者接案文章，可到我的網站喔👉www.livwoo.com 喜歡快追蹤👉WOO!麗芙太熱 IG生活日常👉Liv_WOO ✉️專回疑難雜症與合作請來信 #創業 #自由工作者 #接案 #社群經營 #提案 #社群小編 #數位社群 #創意 #溝通 #執行 

接案人生｜開始接案該如何做準備？六大步驟慢慢上手！

沒想到離開公司轉眼就過了4年，還記得當初抱著「想自由」、「多賺四小時」的意念有多強大（就可知道在公司一分鐘都如坐針氈）。其實自由工作說穿了一點也不自由，之後會分享工作日常的時間管理，因為一旦成為接案者，時間就是你寶貴的資源，每一分鐘都應該以得到的報酬來計算。如果你跟我一樣已經選擇開始接案的人生，卻不知道該如何開始，那就跟著這六大步驟慢慢舖建你的接案生活！ 1. 找案源 這是每個接案者很難跨出第一步的原因，因為不知道該從何開始，案源該如何找！現在的外包平台發展快速，除了有人力銀行的外包網，像是104外包網、1111外包網、Tasker出任務（518外包網），也有以件計價的接案平台，如PRO360、YABO …等，免費的則可加入FB各大接案社團，關鍵字只要打「接案」隨便都有十幾個可以加入，但前提需要版主進行審核，所以要好好的寫入社團的資料，新社友進來「自我推薦」的機會一定要把握，不但可以讓大家知道你能提供的服務，也能讓有需要的業主直接私訊你，是一個非常好的引薦方式。 而我自己剛開始接案時（2016年）使用過104外包網付費，每天都很認真聯繫至少10個業主，畢竟有付費的時間壓力，就要趕緊把握資源。回信的業主大概佔40%，如果沒回信我都會隔天再打電話追蹤詢問。很多業主在第一關報價的部分就打退堂鼓，當時的平台業主屬於低價競爭。（現在沒有付費了，所以無法確定現況如何）因為當初也確定自己不願意採削價競爭，所以我在104成案的只有兩件，一件為粉專經營（簽約3個月合作），一件為小農文章撰寫（以篇計價，共10篇）。 在去年還有使用PRO360，屬於以件計價。在平台上比較多中小型企業想要網路轉型，卻不太清楚該如何做，或是怎麼評估成效，會花比較多的時間跟業主溝通。我在PRO360承接過三個案件，分別為粉專經營（簽約3個月合作）、品牌故事文撰寫、個人簡介撰寫。 光看這樣的接案狀況，當然很難撐4年。其實最重要的是累積人脈與客戶、同事、過去的老闆打好關係，這非常重要！當初一畢業後進公司累積的人脈（雖然沒有很久），但除了公司老闆、同事，甚至是客戶，都是非常好的轉介窗口。在2018年要設立公司時，也加入過商業型早餐會（需要年費，且每週三早上6:30都要準時吃早餐），其目的就是能拓展自己的人脈，或是找產業連結的機會。我目前穩定的案子都是透過「轉介」而來，還有一個客戶從我創業到現在一直跟著，他們也會幫忙推薦。 現在有穩定的客戶要拓展新的產品線，我都使用FB外包社團，回覆率也算高。但價格偏低，蠻多大學在校生同時競爭，業主對社群的了解程度有高有低，所以是需要時間好好溝通的。目前在社團承接到一個百大企業的案子，也算是非常的幸運！ 2. 取得聯繫、提供作品集 終於跟客戶取得聯繫了！要如何把握住客戶，讓他覺得「這個案子非你不可」的積極就靠提案與中間溝通的技巧了！首先是溝通的技巧，無論遇到哪一種客戶，禮貌絕對是給對方好感的第一印象，沒有錯字、注音文是基本，開頭的問候「從哪裡看到資訊」，還有結尾的提醒都非常重要，絕對不能忽略。 我的開場白會是：「您好，有收到您在OOO發的「社群行銷」需求，以下是我的作品集請您參考…」中間過程分享你的經驗、年資、簡單列點服務項目，最後在結尾的地方也要告知：「如果有任何問題，歡迎隨時討論、聯繫，期待與您合作！」讓業主知道你可以幫他解決哪些問題，最重要的是取得聯繫！ 關於作品集的部分也算是一門學問，在這邊簡單的分享裡面的架構，之後有機會可以細說。這是業主認識你的第一個機會，他有興趣就會點開來看，但並沒有太多時間。建議可以使用一頁式履歷，履歷建議自己重新製作，不要直接使用人力銀行的制式履歷，尤其是創意、行銷、美編的案子，客戶更重視你對自己的簡歷如何整理。如果服務項目眾多也能製作10頁以內的簡報（一個服務約1-2張簡報）。上傳到雲端分享連結給客戶。 3. 經營規劃（包含受眾、策略、競品分析） 當客戶想進一步了解，也算是與成案又更近一步了！這時候可以提出為客戶「客製化」的提案，針對客戶的需求提供你接案後會如何做，通常這一步如果做的完整，客戶覺得真正替他解決問題，也有預期內的報價，其實就算是成案了！ 4. 找題材（主題發想、線上資源） 成案每月的規劃要如何做，需要清楚的列出時程表，也就是月規劃。哪天做什麼事提供什麼素材需要讓客戶知道，盯緊時程很重要！尋找題材、話題可以從各大趨勢論壇、FB社團，還有新聞、節慶中取材。我是做社群內容規劃，所以通常會依照業主的需求，粉專經營的目的去規劃，有主打品牌聲量、電商導流、衛教宣導、實際來店客數…等，不同的目的都會影響到整個粉專的經營內容與規劃。 5. 製作（寫文、作圖、拍影片、剪輯，或找合作夥伴） 其實社群經營者需要包山包海的技能，除了文案的基本要求、社群洞察力外，像簡單的PS製圖編修，或是影片拍攝、剪輯都是必備技能！如果剛開始真的應付不來，也能將不擅長的工作外包給適合的接案者或朋友。因為我自己是設計系畢業，所以使用繪圖軟體上並不算太難，接案後才開始學影片剪輯，基本上簡單的開箱影片，或是試吃分享影片，比較偏生活化的其實就很足夠。當然有時間的話還想再精進影片剪輯的功力及縮短製作工時！ 6. 續約 這個部分就是靠著你接案後，有沒有實際看到成長，或是替客戶解決問題來判定了。所以每個月都需要提供月報，告知客戶在這個月做了什麼、競品有什麼新活動，我們應該如何加強等建議，其實我最喜歡月報的時間，除了是每個月請款的時間外，也是與客戶拉近距離的時間。由於自由工作者跟客戶不用天天見面，基本上都是遠端溝通，這時候能面對面跟客戶討論（我比較喜歡用聊天的方式XD）更能讓客戶知道你的專業跟未來該如何優化，增加客戶的信任與信心。續約的機率就會大幅提升！ 分享了上述六大接案步驟，每一個階段都扎實的做好，無論是透過何種方式而來的客源，都能慢慢培養、把握，讓他們成為你長長久久的合作夥伴。 想看更多關於自由工作者接案文章，可到我的網站喔👉www.livwoo.com 喜歡快追蹤👉WOO!麗芙太熱 IG生活日常👉Liv_WOO ✉️專回疑難雜症與合作請來信 #創業 #自由工作者 #接案 #社群經營 #提案 

［美綜］Netflix寶典｜實境節目大全上集！從時尚、設計、裝修到醫美！看什麼一次報你知！

文/#Ming 你是不是也有一樣的困擾呢？花了錢訂閱Netflix卻永遠只看那幾部劇、想看電影又沒有一段長的時間能坐下來好好觀賞。想換點不同口味的節目嗎？今天就讓小編帶你看邊Netflix上的實境節目！從時尚、美妝、整理到房屋裝修，讓你一次看過癮！ 喜歡這系列的文章記得追蹤M.Y生活手札鎖定下集！ ⭕️時尚/美妝系列 📍Next in Fashion 《Next in Fashion》節目宗旨為透過競賽的方式尋找下一位國際級設計師！節目於2020年開播目前共有一季！主持人為設計師Tan France和知名模特Alexa Chung。 Next in Fashion雖然是競賽節目，但節目整體風格走一個Love and Peace的路線，幾乎沒有美國實境節目常常出現的互看不順眼場景，更多的是包容和愛！競賽者們互相幫助、彼此欣賞、彼此學習勉勵！ 每一集小編都會被參賽者們的作品驚艷，只用兩天的時間到底怎麼做出那麼漂亮又精緻的衣服的？ 韓劇《雖然是精神病但沒關係》裡徐睿知經常穿著的設計師品牌Minju Kim的設計師金明珠（音譯）便是節目第X名出身！ 對時尚設計有興趣的朋友們千萬不要錯過這檔節目！接下來讓我們繼續欣賞幾套小編很喜歡的Minju Kim的作品！ 📍Styling up Hollywood 《Styling up Hollywood》是一檔實境節目講述JSN Studio的造型師和室內設計師幫好萊塢名人進行紅毯/試映會等場合的造型搭配和居家佈置。 JSN Studio是由夫妻檔Jason和Adair共同營運，主要的業務就是如同節目呈現的，為名人打點他們的造型和家居設計。 明星們閃耀的背後，有一群人在後面幫他們忙進忙出張羅一切，他們是化妝師、造型師、助理等等。節目每一集都能看到明星穿上那些閃亮亮衣服的背景故事，和明星挑選家裡擺設品和家具的過程。小編喜歡Jason和Adair很自由的日常生活態度同時對專業的堅持。 節目不只有時尚，也包含了大量和明星工作的過程、在娛樂產業下工作面對的挑戰和壓力，以及兩位主要出演人瑣碎的日常生活互動。對好萊塢背後產業和於大明星工作有興趣的人千萬不要錯過這個節目！ 接下來一起來欣賞他們幫明星進行的搭配和室內設計吧！ ⭕️房屋裝修/規劃系列 📍Dream Home Makeover 《Dream Home Makeover》是由Syd McGee和Shea McGee到不同客戶的家幫他們翻修他們家，幫助客戶在已有的家裡建立一個他們理想的住家空間！除了幫助客戶翻修，McGee夫婦也在節目裡面裝修了自己的家，觀眾隨著節目跟著他們一起從無到有完成整個家的設計！ Syd & Shea McGee有一間工作室Studio McGee，在節目以外的地方他們也作為專業室內設計師設計許多不同的房子。在他們的Instagram上可以看到許多他們的設計！ 《Dream Home Makeover》是一個非常輕鬆的節目，每一期都會被兩人的設計美到！ 小編很喜歡McGee夫婦的設計，簡約又不失細節，不過度華麗卻有許多小亮點！對裝修房子有興趣，又喜歡簡約時尚的人千萬別錯過這檔節目！ 一起來欣賞他們其他美麗又時尚的作品吧！ 📍Stay Here 《Stay Here》由室內設計師Genevieve Gorder和房仲業者Peter Lorimer共同主持。節目的內容為兩位走遍美國各地幫助那些在租房網站上沒有辦法獲得好評價的民宿業者們改造他們的房子，讓他們的房子在不同的出租網上獲得更高星的評價，以及更好的住房率！ 美國人對於房屋裝修真的有他們的堅持，在美國有大量裝修和房屋改造類型的節目，可以看得出來美國人真的很熱衷於佈置家裡。就算是小小的Studio（套房）他們也會把裡面佈置的一應俱全，從沙發、書桌、電視到餐桌無一不有。小編一直記得和美國同學說我的餐桌和書桌是共用時他們臉上不可置信的表情。 到國外旅遊時喜歡住民宿的朋友們千萬不要錯過這個節目！雖然不能出國，但看看美麗民宿的改造過程心情也是很好的！ 一起來欣賞Genevieve Gorder其他的美麗設計吧！ 📍Get Organized with The Home edit 這是一檔由The Home Edit公司到府為客戶進行物品斷捨離的節目。The Home Edit公司由Clea Shearer和Joanna Teplin共同經營，他們的公司目標是為客戶創造出一個乾淨整潔，並有系統的整理方式。他們有自己的著作，也有一條自己的生產線生產收納類的物品。 和翻修房子的節目不同，他們不會大幅度改變房間的樣子，而是最大化利用客戶原有的空間，將原本臨亂擺放的物品變得盡然有序。整理的範圍包括房間，衣櫃，車庫整理等等。 節目每一集都會由Clea和Joanna帶領團隊到一個名人和一個一般家庭裡進行整理，看他們將原本雜亂無章的空間按照顏色和種類整理得盡然有序真的太療癒了！喜歡整理家裡會有強迫症的朋友千萬不要錯過這檔節目了。 溫馨小提醒：兩位節目主持人屬於話比較多的類型，再看節目的時候可能會偶爾有較為吵鬧的時候。 接下來讓我們一起欣賞他們美麗的整理傑作吧！絕對能滿足強迫症患者！！ 📍Tidying Up with Marie Kondo 如果覺得《Get Organized with the Home Edit》的節奏步調太快的話，那麽你可能會喜歡《Tidying Up with Marie Kondo》！Marie Kondo（近藤麻理惠）是日本著名的居家整理師，她有一套自己的「怦然心動整理法」，節目《Tidying Up with Marie Kondo》便是由麻理惠到訪美國不同家庭，用「怦然心動整理法」幫助他們獲得更好的生活方式，更整潔的居住空間。 麻理惠本身就散發了非常和平的氛圍，她對整理和丟棄物品都有一套自己的哲學。在對物品斷捨離的過程中，她要求客戶只留下那些真的讓自己心動的物品，但對於要丟棄的物品還是得抱著感恩的心說一聲謝謝。不管是摺衣服，整理紙張，書本，大家記得要感謝這些陪你走過一段時間的物品們喔！ 喜歡療癒係整理法的朋友們千萬不要錯過這一檔節目啦！ 📍Tiny House Nation 《Tiny House Nation》由John Weisbarth和Zack Giffin共同主持，兩人會走遍美國各地，幫助所有想建造迷你屋卻遇到困難的人們！ 近年來美國掀起一陣迷你屋風潮，從西岸到東岸越來越多人開始建造屬於自己的迷你屋。由於美國房價不斷上升，很多人繳了一輩子的房租也買不到一間屬於自己的房子。為了圓一個買房夢，那就造一間負擔的起又屬於自己的迷你屋吧！ 節目自2014年開播至今共有五季，Netflix上目前播放至第二季。每一集的節目都打造出讓人驚艷的迷你屋。有限的空間在完善的規劃下顯得一點擁擠感都沒有！ 讓我們一起來欣賞更多迷你屋作品吧！ 附上小編私心推薦的超美迷你屋帳號！！ ⭕️醫美系列 📍Skin Decision: Before and After 《Skin Decision: Before and After》是由外科醫師Sheila Nazarian和護士Jamie Sherrill共同主持。節目宗旨是要幫助那些因為身上皮膚問題感到困擾的人們走出那些傷痛，透過醫美和手術的力量，使他們的皮膚狀況達到他們心中的理想狀態。 對某些人來說身上的疤痕只是一個表面傷口癒合的結果，但對有些人來說，身上的傷疤和那些皮膚的問題可能是他們一輩子的傷痛或是造成自卑的來源。 每個人都值得擁有自己想要的樣子，每個人都值得變美麗，而醫生Sheila Nazarian和護士Jamie Sherrill他們便是為了這樣的人而努力。 節目每期會有兩個不同的案例，兩位專業人會共同討論出最適合病患的治療方式。透過節目節目可以看到病患們治療的過程，和恢復的過程以及獲得新皮膚後的生活。 溫馨提醒：節目過程有不少手術畫面和大量的傷口的狀況，全程無馬賽克，提醒害怕類似場景的觀眾們小心服用此檔節目！ 為了避免引起不適，對手術有興趣的朋友們請到節目觀看，這邊就讓我們欣賞醫生和護士的美貌吧！ 這些系列你都追了嗎？喜歡這系列的文章記得追蹤M.Y生活手札鎖定下集喔！！ 📖延伸閱讀📖 🇰🇷韓綜： 👉🏻2020韓國綜藝爆笑名場面大集合！ 👉🏻明明超好看卻停播的綜藝！！拜託你復播！ 👉🏻你還沒追嗎，精選六款韓國綜藝，不藏私報你知還不手刀追起來！ 👉🏻韓國綜藝圈第一把交椅！盤點羅PD的高品綜藝！

【職場甘苦談】廣告外商公司教會我的三件事

有人說，廣告公司是血汗工廠；有人說，廣告公司是夢幻天堂。對於剛踏入廣告圈半年時間的我來說，「廣告公司」四字對我而言，如家喻戶曉的漫畫〈神奇寶貝〉中的火箭隊─可愛又迷人的反派角色，每次出場都讓人又愛又恨，我愛他們永不氣餒的不敗精神；同時也憎恨他們總是能想盡辦法誕生出新的trouble阻撓自己。 也許有人覺得半年太短，但能在多數人視為地獄的廣告公司待到以「年」計算，嚴格來說，也算是跨過一個小小的里程碑，雖然只有一半，但一半有一半的美，我想把這樣的美紀錄下來與有緣人分享。 1. 別把感性帶入工作 : 工作歸工作，工作的本質是理性的，無時無刻都要提醒自己客觀看待。有時候同事或客戶不爽的是案件本身，而不是自己。走心之前，請先冷靜思考，讓自己儘量不被他人的情緒左右，你的價值也不該毀於別人一時半刻的疾言厲色。 2. 成功的是案子，不是人 : 廣告是個Team work，單憑一人之力很難完成客戶繁瑣難搞的要求。不管是不是廣告界，有些人在業界待得越久，身上帶的刺越多，嘴裡說的話越尖，時間長了，光芒多了，朋友卻少了。記住，掌聲過後，我們都是過客，光榮只是須臾的肯定，僥倖是一時的，保有初心才能走得久。 3. 自律是一生拉扯的功課 : 人到了一定的年紀就會悟到「少即是多」，開始工作之後，深刻明白「選擇不做什麼比選擇做什麼還難」，多做的客戶不會感謝你，少做的客戶總能抓住尾巴無限放大。年輕時，我們滿懷夢想，急著登上舞台表現自己，熱力四射、熱情洋溢，走過披荊斬棘的心路歷程，方能漸漸體悟，萬物運作都有成本，不讓成本增長已算功德圓滿。 文末，腦海靈光乍現昨晚於日記本寫下勉勵自己的文字：「多累積作品，少批評人品。」願我們都能在通往夢想的旅程中，認可自己的價值，以行動代替言語，學習將眼光放在美的事物之上，如打動人心的廣告，總能在一片死寂的荒漠中找到那朵努力綻放的玫瑰。

【黑馬職人】《我的家政夫渚先生》(下) 多部未華子教你擔任MR的3個關鍵成功因素!

- 『身為MR(Medical Representative)使命，就是我們雖然沒辦法直接提供醫藥治療給患者，但只要有痛苦病患存在，而且醫護人員信任我們的情況下，我們就不能放棄協助尋找治療解決方案。』~芽子小姐主管 - Hello，我是爆米花PM，與你一起看影劇聊心方向! 爆米花很喜歡藉由各國影劇，了解不同區域邏輯思維與生活習慣。透過追劇激發創意，常能因此找到工作問題解決之道，真的是放鬆又有意義的活動。由於工作關係，常有機會接待國外訪客，也是私底下聊戲劇或明星，拉近彼此之間的關係。 - 最近會寫【黑馬職人】，想透過影劇與工作經驗，討論職場加分秘訣，我的專長在創新、銷售、行銷、訓練發展的部分，有時候看到戲劇與人物帶入相關原則觀念都很興奮。也歡迎大家多多跟我交流觀點 :) (圖片來源: TBS與Twitter) 好的，回歸正題，《我的家政夫渚先生》除了談論家政夫，其實女主角現職與大叔舊職，都是MR(Medical Representative)，就是所謂的醫療器材或藥廠銷售代表，又稱為醫藥銷售顧問。現實生活中，這是一個熱門行業，薪資福利好、外表亮麗、接觸專業人士。雖然不限定本科系(醫藥背景)才能加入，但是入行後需熟讀解剖、藥學、醫療專業名詞，時常要讀醫學相關論文，才能流暢的與專業醫療從業人員進行討論，有一定的進入門檻。 (圖片來源: TBS與Twitter) 接著我們來看，多部未華子在劇中教我們MR的3個關鍵成功因素，這3個項目我認為適用於其他產業，因為都是很好的應用原則。 - 1. 蒐集市場資訊 如果你周圍有從事業務或專案工作的親朋好友，都知道『蒐集市場資訊』是必要基本功，也常是最後案子成功的關鍵。除了自己客戶相關資訊，與客戶有關的利益關係人資料也要紀錄下來，用來了解客戶與拉近距離。我所認識的成功業務們，幾乎都有一本或一台客戶資料的工具，而且隨時更新。劇中女主角與同事們則是利用平板紀錄資料。 - 有一段女主角為了接觸潛在大客戶，跟同事去參加客戶研討會，由於事先知道對方是講師與講題，他們透過在會議提問，先讓目標客戶有印象。會後更主動跟潛在客戶攀談，這個潛在客戶知道業務們的動機，原本只打算隨便聊聊就走，但女主角與同事跟客戶丟出2個訊息，第一、據說客戶公司未來發展方向是AI ; 第二、A客戶那邊說要業務們幫忙約下次打球時間。潛在客戶一聽到他們知道公司發展，又有同樣熟識的朋友，馬上就拉近雙方關係，預約下次碰面機會。所以做好資訊蒐集，絕對有機會讓你自己更突出。 (圖片來源: TBS與Twitter) - 2. 透過積極聆聽與提問找出需求 女主角因工作績效好，被主管提拔為組長，有項主管培訓叫做『1 on 1』時間，有些公司用做Coaching(教練)時間，有些公司則是做Review meeting(定期目標評核)時間。女主角被主管要求在1 on 1時間，要善用聆聽不要給建議。因為有時候建議，不一定是最重要環節，先解決對方情緒，有可能才是最首要的，聆聽永遠都是第一步。 - 事實上，不論哪個行業哪種職能，成功的從業人員，多半擅長聆聽客戶，藉由聽到的重點，再透過有效提問，找到客戶關鍵購買動機。提問方式則會根據當下情境，運用探詢、議題、衍生、解決等4種類型問題。銷售上現在較少鼓勵使用開放性問題，因為信任感沒建立，客戶不見得會回答無邊際的開放性問題。如果各位有興趣，可以留言給我，日後可以再針對提問類型做深入介紹。 (圖片來源: TBS與Twitter) - 3. 顧問式銷售 顧問式銷售常見於高單價、高專業性產品或服務，例如:醫藥產品、金融產品、服務專案等。銷售核心重點從產品轉換到客戶本身。這種銷售不只是做推銷或議價，而是做為顧問的角色，給予客戶夥伴建議與解決方案。這類型銷售，往往要了解產業現況、分析市場態勢、了解產品上下游資訊，甚至進一步舉辦研討會、專業活動，提供客戶最新趨勢與策略分享。 - 劇中女主角，針對新藥上市，與小組成員先拜訪主要客戶，了解他們對產品考量，然後小組成員針對臨床問題，進行後續論文研究與專業領域探討，在這之中不斷與客戶們交換意見，包含患者的使用反應、客戶各部門之間的想法，希望找到最適合的解決方案。透過研討會或是展覽活動，分享有效資訊給更多重要潛在客戶，成功銷售重要新產品給客戶，同時也塑造自己在產業內專業形象。 (圖片來源: TBS與Twitter) 以上整理多部未華子在本劇中，作為MR或是業務行銷人員，詮釋重要的3個關鍵成功因素，也希望大家能從中得到收穫，應用在日常工作中。 延伸閱讀👉️【黑馬職人】《我的家政夫渚先生》(上) 萌叔超越天堂醫師與國民老婆成為推特世界趨勢榜排行冠軍! - 我是爆米花PM，與你一起看影劇聊心方向! 每周不定期發布2-3篇貼文，貼文以戲劇、創新、銷售、行銷、訓練發展為主題， 擅長將影劇故事轉換成工作與日常生活能量! 歡迎留言給我，或是私訊我聊聊戲劇談談天， 別忘了追蹤我喔 :D - #波波黛莉#PopDaily#波波創作者#創作者計畫#日劇#漫改#浪漫#《我的家政夫渚先生》#TBS#KKTV#多部未華子#大森南朋#瀨戶康史#《月薪嬌妻》#《戀愛可以持續到天長地久》#《繼母與女兒的藍調》#《初戀那一天讀的故事》#《我要準時下班》#顧問式銷售#MedicalRepresentative#積極聆聽#提問#業務#銷售#行銷

〔社畜人生〕職場上的那些爛事，妳中了幾項？

☆獻給在職場上努力存活、努力掙扎的各位☆ 1. 職場女性太多： 女性一多就要當心了，尤其是有利益關係、競爭關係的話更要小心！一群女性若好相處就是好相處，不好相處就是不好相處。切記職場不比學校單純，那些女生內心在想什麼妳真的知道嗎？請沒有心眼的人在職場上多長點心眼，我們不要害人但一定要會防人！不然妳怎麼被雷、被扯後腿的都不知道，這樣會很慘。也不要輕易把自己的「個人意見」、「抱怨」透露出來，請確保有跟妳一樣想法的人有超過3人時妳才能鬆懈！！在職場上不見得要交心，但一定要找盟友---多一個敵人不如多一個夥伴。如果遇到好的前輩或是同事還會跟妳說要懂得自保，那就趕快把她們納入盟友吧~~ 2. 應徵職務與實際不同： 主管面試的時候說的一套，錄取後卻完全不一樣，甚至還要做妳當初已講明不想做或是不能做的工作內容。有的更誇張，率取後就說是公司內部有調動，明明是內勤結果變成每周都要出差，公司還會叫妳把周末假日的安排給調開！！希望妳多為公司犧牲！！而同事也不見得理解妳，反而覺得為什麼妳不用出差？像是周末假日要自我學習的人，老早就繳費報名了自己要學習的課程，卻因為公司這般盧，真的是很進退兩難。最後跟公司理性「協商」後還是沒有結果的話，還是勸早離職以及投訴吧！早點脫離這莫名其妙的地方人生會比較開心。 3. 客戶雷妳卻被公司誤會是妳太雷： 客戶這種生物真的是讓人又愛又恨，不求客戶聰慧過人，只求不鬧事聽得懂人話。可愛乖巧禮貌的客戶就像是天使，像這種配合度又好溝通的，雙方做起事來也較有效率，但有的客戶就真的不知道他們在想什麼了，明明妳講解過千百次也細心做了資料呈報，卻讓妳得到非常意外且戲劇性的回覆或狀況要妳緊急處理！(天啊~我的客戶又不是只有你一個,都處理你的事情我其他事情都不用做啦!!!!!!) 好不容易處理完這麻煩的客戶，公司卻覺得妳沒有盡心盡力！跟公司反映卻得到妳是不是能力不夠或是哪個環節出錯所以出了這樣的事情？真是有理說不清。 4. 脾氣很大、易情緒化、大頭症的同事跟主管： 雖說工作就是工作是談正事的地方不要帶入私人情緒，要公私分明。但是當妳周圍的人都這麼惱人的時候久了妳也會瘋掉啊！來上班是來工作來賺錢的，不是來受氣來吵架的。有沒有覺得職場人生真的好難~~要做好份內的事情還要顧及他人的情緒脾氣，薪水還不一定是這些人發的勒居然還要看他們臉色！！這些人也很常會把「我跟妳說啦」、「來多久了這個不知道喔」、「妳有懂我意思嗎」這之類的話掛在嘴邊，聽了真的是火冒三丈(氣氣氣氣氣)。對於脾氣大老是爆氣的人，如果沒有特別的需要就少接觸了，也可以選擇態度堅定地跟對方說，我就不信妳有理還有人敢找碴(難道公司其他人瞎了?)；對於情緒化的人要比較小心，只是同事的話倒是比較好應對，若是主管的話要觀察一下，情緒不好的時候趕快報好消息給他但不好的事情就先不要說了；而大頭症通常是老職員或是剛意氣風發的人會有的症頭，這個就可以比較不用怕，我的經驗是反凶對方或是拿把他大的主管來壓他就沒事了。 5. 被公司視為得力助手卻被同事眼紅： 能力好的人被忌妒是一定的，而運氣好的人更會被忌妒，此時流言蜚語絕對少不了。有人會猜妳是不是做了什麼不乾不淨的事情才能上位、有人會說妳只是一時運氣好囂張不了多久、還有人會說這鐵定是跟主管有一腿才有今天的成就.......等等。這時妳就會想著平常自己是不是做人失敗不然為什麼在自己成功的時候沒有同事真心祝福我呢？？？他們除了小心眼愛忌妒，還有一點是他們不知道妳努力了什麼，下過苦功只有妳自己知道，而被老闆賞識是老闆聰明是妳應得的，所以這時就用盡薪水差輾壓他們吧！實力會說話的，不要怕！ 6. idea被偷走： 明明是自己的idea卻被隔壁同事、對手、小主管偷拿去用，真的是會氣到髒話飆出來。職場上小人真的很多呀，當心電腦被偷看、也不會輕易傳自己的範本給別人，也要記得標註自己是策劃人或是打上浮水印。這些人拿妳的idea邀功，看一下是偷到什麼程度，若偷的只是殼而已的話妳還有反攻的機會，畢竟那是妳的東西，內容小細節只有妳自己了解，若有機會跟老闆單獨說明就趕快把真相說出來；但如果是老闆偷了妳的idea，就要想清楚之間的利弊看是要留下來還是蒐證撕破臉，一定要再三衡量後再決定。

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