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MUJI Passport 還有這功能?讓無印夥伴告訴你

撰文作者/ #LoisCálida #洛伊斯

上篇文章提到最近我換了工作,看到標題應該知道我的新工作是什麼了吧!😂

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自從入職後,熟悉MP的使用介面與功能,發現除了好用以外又很人性化,然而,我發現大眾普遍只知道可以累積里程數,達到門檻後換取購物點數折抵,但如果只有這個功能的話豈不是太浪費?接下來讓我這個菜鳥夥伴簡單介紹一下其他的功能吧~

⚠️ 此 app 不需要綁定個資,會隨機給ID 與PIN 碼,可截圖或以其他方式存起,以便更換手機可繼續累積

⚠️ 並非促進消費,主為以推廣為目的,是否有需求依照個人為主

最近無印良品有沒有什麼優惠呀?

打開 app 以後,會先看到有關近期無印的優惠活動/各式商品介紹/最新消息/穿搭推薦/門市講座活動等,透過這些資訊可以立即得到最新的優惠資訊,就不會與優惠擦身而過了。

門市這麼多,怎麼快速找到我要的商品?

常常會遇到顧客到門市詢問想找的商品,卻有時候找不到,還要再到其他門市找花費不少時間。因為門市有大小之分,所以有些商品在小門市是找不到的,這時如果你有看到喜歡的商品,可在介面最下方的放大鏡🔎搜尋,就可以知道附近哪些門市可能會有。

⚠️ 庫存與門市實際的貨量可能有些差異,建議可以直接致電到門市做查詢(如果知道商品名稱或價錢後8碼,可以讓夥伴更快找到你想找的商品哦~)

不用消費也可以賺里程?

如果你有下載 MP ,不知道你有沒有在介面最下方發現「打卡」的字樣,只要你今天到任何一間無印門市附近點選這個就可以賺1里程數,這是即使不消費也可以賺里程的小技巧。

只要在商品資訊處按下「想擁有、已擁有,連結FB帳號並留言」前兩者可以得到1里程,後者可以得到3里程。

怎麼知道我累積多少里程數呢?

以我的為例,每次消費只要出示條碼,就可以累積里程數(1元 = 1里程;不含7-11通路),累積到不同的門檻得到的里程數也就不同,不過有幾點需要特別留意:

  • 購物點數最小折抵單位為10點,使用效期為獲贈後30天內,否則會歸0哦~
  • 如果今天消費達到銅級門檻$3000,但十天內退貨,總計不達門檻,故無達到銅級會員,購物點數將不會發放
  • 以上的問題,在10天內無退貨,得到了購物點數,但日後因為某些因素該筆交易取消而未達門檻,之後若在達到銅級會員購物點數就不會再次發放
  • 顧客結帳時,夥伴們都會詢問是否需要「紙袋」裝袋?這時若你有自備購物袋未使用紙袋,還可以賺100里程數

想知道購物點數是否收到還有使用期限

只要有達到購物點數門檻,或者購物折抵,都可以在介面左上的三條線資訊欄找到購物點數紀錄做查詢~

我想買上次買的商品,但忘記商品名稱

有時候顧客會向門市夥伴們詢問商品,提及到「上次有在無印購買的商品,但忘記它叫什麼」,有時形容的樣子有些模糊不清,這時夥伴們都會先詢問是否有下載過 MP ,如果有的話只要打開 app 點選左上三條線看到門市購買紀錄就可以知道過去買的商品有哪些,還可以知道在哪個門市購買(不過僅限於消費時有出示 MP 才有做紀錄)

我想買的數量,門市沒這麼多怎麼辦

假設我想買8個軟質聚乙烯收納盒,但門市只有五個,這時可以在 MP 上找到預訂的商品,透過「倉庫直送筆記」訂購剩下3個,就不用為了一個商品多跑幾間門市,是不是蠻方便的!

這裡提幾個注意事項,詳細的內容與使用說明,需點選左上三條線看到倉庫直送筆記那都有完整的資訊哦~

⚠️本服務無須負擔運費,但單筆交易最低購買金額為1,000元 (可包含結帳當日於門市內直接購買之商品金額)。門市現場有庫存之商品需自行取走,若需要宅配則需自行負擔宅配運費。

⚠️本筆記不具有留貨功能,且部分品項非本服務對象商品,加入筆記之商品仍可能有無法配送或無庫存的狀況。

⚠️部分商品及大型家具雖可加入筆記,但不適用於此服務,如欲訂購請洽門市人員。

⚠️單筆交易僅提供配送至一個指定地址,不提供無印良品門市或超商取貨

希望透過這篇文章的說明,大家可以更了解 MP的功能 😊 

#MUJI #mujipassport #無印良品 

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