雷蛇商品維修經驗分享

之前買了雷蛇鍵盤，但因為接觸不良而送修。被他們處理速度嚇到!!!有夠神速XD 而且雷蛇採換貨制，所以不管用多久只要在保固內(點我看產品保固時間)且是原廠提供功能性故障皆可換新貨! 
*請注意申請換貨時要提供有效購買證明 (Razer經銷商或代理開的發票/收據，並註明產品敘述與售價)

雷蛇產品維修保固服務是找精技電腦
照網頁說明辦理精技電腦帳號>填寫產品資訊以及說明產品狀況>提交
提交後會有流水號寄至申辦帳號的信箱裡，接著把流水號貼在外箱並寄至精技電腦總公司即可。

以下分享我的時程:
12/1(一) 填寫網路表單並取得流水號
12/6(六) 郵寄產品至精技電腦
12/9 (一) 收到維修品並指派工程師
12/10(二) 9:05 完修(確認故障)並重新寄貨給我
12/12(五) 收到新建盤yaa
*運費皆一人一趟

我真的對這服務速度滿意到不行，email客服問問題也很快回!
總而言之，分享我的經驗給大家! 若產品原有問題請不要害怕，請馬上報修