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閱讀2|穀倉效應

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作者:Gillian Tett

初版:2016年

組織分工變分功,穀倉門緊閉,不願合作!造成個人失去競爭力、企業崩壞、政府無能、經濟失控

📝筆記:

🔸像人類學家一樣看世界,換你主宰穀倉

「真正的發現之旅不在尋訪新景點,而在擁有新視野。」

🔺第一個啟示-讓團隊界線保持靈活彈性:藉由特定地方與活動(黑客松或輪調),透過空間設計有助讓人員不期而遇互動交流(空橋或廣場)

🔺第二個啟示-組織必須反思薪資與獎勵機制:合作式薪資制度

🔺第三個啟示-資訊的流通至關重要:靠文化譯者翻譯各穀倉資訊(PM)

🔺第四個啟示-重新想像另一套分類系統,甚至加以實驗:由底層使用者或執行者的感受去分類

🔺第五個啟示-不妨靠科技挑戰穀倉:最重要的是人的想像力,由人推動資料重組

🔹人類學家特質的六大原則:

1.實地觀察,從下往上看世事,從微觀模式探究宏觀現象

2.以開放的心胸傾聽與觀察

3.全面探討,禁忌或無趣的事,對社會避而不談的議題大感興趣

4.著迷於理想與現實之間的鴻溝(仔細傾聽,與實際互相比對)

5.喜歡比較不同的社會/文化/系統(不只了解他人,可以嶄新眼光反思自己)

6.人類生活不只有一種合理模式

🔺看出重疊與空缺的部份,找出僵化與過時的界線

🔺靠旅行撞見嶄新的人事物

🔺接觸意料之外的人事物,能改變自己的文化鏡片

🔺追求效率,是一種穀倉的詛咒

🔺主宰穀倉:反思每天對世界習以為常的分類方式,試著想像另一套方式

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