年度回顧 行銷利器

從 Spotify 到 Google Photos，軟體應用程式的年度回顧功能已成為一種獨特的行銷工具。年度回顧功能通過展示用戶過去一年的互動和活動，提供了一個高度個人化的體驗。國外研調機構 Epsilon research 做過調查，80%的消費者會因為在某品牌上有過精彩的個人化體驗而對品牌黏著度更高，因為消費者經歷的是專屬他一人的體驗，與他息息相關，自然能加強與品牌的連結。年度回顧功能已是Spotify 最重要的品牌行銷活動之一，除了這些既有的內容之外，Spotify 每年都會推出新的聽歌分類。透過年度回顧，Spotify 正在其產品的社交共享和超個人化之間遊走，它滿足人類想要有群體感、歸屬感的需求。年度回顧功能不僅是回顧過去的一種方式，它還是一種有效的行銷工具。通過提供個性化的體驗、激發懷舊情感、促進社交分享、提高視覺吸引力以及鼓勵自我反思，這些功能幫助品牌加強與用戶的連結，從而在競爭激烈的市場中獲得優勢。#心理學#上班族#冷知識#經濟#社群#行銷#職場#進修#職場新鮮人#投資新手#課程#翔泰學校#taischool