想要對方的關注就要先讓他獲得關注

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瞭解了注意力是如何形成的,以及在各個階段大致上會如何運作以後,在《引誘科學》中,帕爾從他的多方研究中整理出了七個引爆注意力的法則。

 

其實就是吸引注意力的誘因,在不同的注意力階段就要使用不同的誘因來抓住人們的注意,才能達到效果。

 

❶ 自動誘因(Automaticity trigger)

 

從字面上的意思便可以得知,這是在即時注意力之下所使用的策略,藉由直覺式的反應來攫取注意力,自動的吸引他人注意。

 

就像是我們聽到槍聲一定會抬頭看看究竟發生了什麼事,看到路上有人穿著鮮豔色彩的衣服,一定會定睛多看起幾眼,這就是自動誘因的作用,利用感官的刺激,來自於一種自我保護反應,接收到刺激的人會在大腦還未來得及思考前,就先做出反應。

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所以這表示我們要用誇張的顏色或聲音來引起別人注意嗎?其實不是,而是運用視覺聽覺等感官的提示,來獲得關注。

 

例如送給目標對象一杯熱飲,對方很有可能會對你產生正面的情緒,有研究發現,我們會把溫暖的實體物質跟人際上的溫暖連結在一起。

 

❷ 框架誘因(Framing trigger)

 

我們對這個世界的認知架構來自於不同的生物構造、社會文化、個人經驗和偏見等等因素,因此想要讓他人注意到你,改變或調整他的認知架構,他就能開始察覺到你甚至相信你的想法。

 

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這其中有兩種改變認知架構的方法,一個是重複的力量,弄假真的會成真是大腦的一個特點,只要你不斷傳遞同樣的訊息給對方,他們的確會開始注意且相信你。

 

另一個方法是稀有性有許多商家會利用限量版或即將停產的訊息來讓消費者注意到他們,甚至是瘋狂的搶購。

 

❸ 顛覆誘因(Disruption trigger)

 

打破期待也是取得對方注意力的好方法,我們都會對打破自己期待,或顛覆自己想法的事物,產生特別的關注,跟自動誘因一樣,這也是我們的本能,畢竟我們必須知道這個顛覆常態的東西是否會對我們造成威脅,所以得多加注意。

 

愈是顛覆期待的東西,愈是能引發關注,在學術界這個現象被稱為「期待違背理論」。

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因此你或許可以跳脫平常的型態,給目標對象一個意想不到的驚喜,也許是問一個不曾問過的問題,邀請對方出去喝杯飲料,或是將任務完成的比自己平時還要好。

 

❹ 獎勵誘因(Reward trigger)

 

多數人都知道多巴胺是能使人感到愉悅的神經傳導物質,可是卻忽略了多巴胺的另一個重要作用,激發我們的欲望使我們去追求無形與有形的獎勵,在追求獎勵的同時,我們會特別的專注。

 

所以給予對方有形無形兼顧的獎勵,將能有效的使對方注意到你,而且是專注的關注你。

 

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❺ 信譽誘因(Reputation trigger)

 

愛德曼公關的全球信任度調查顯示,比起名人和CEO,人們最信任的對象是專家,當權威專家出現時,人們往往會變得非常專注,認真傾聽專家所言。

 

這可是有科學根據的,我們在接收專家的建議時,不只質疑會減少,腦部的決策速度也會變慢,這樣的現象被稱作「經過指導的遵從」。

 

而人們在決定要不要關注某個事物時,通常會藉由「捷徑」來判斷,也就是有信譽的專家。

 

想要得到對方的注意,不妨亮出自己的專業或資歷,讓對方知道你是可信賴的專家,或是讓最有權威的專家替你掛保證,肯定能穩穩抓住他的注意。

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❻ 懸念誘因(Mystery trigger)

 

我們都會被戲劇、電影以及小說深深吸引,甚至常常看得欲罷不能,這都是因為「蔡格尼記憶效應」,我們的大腦對那些尚未完結的故事或未完成的事項記憶特別深刻,而不確定性也使我們厭惡,會想要盡快結束某個不確定的狀態。

 

這個特點同時也給了想要爭取注意力的人們一個大好的工具,製造神祕還有未完的懸念,便能吊足對方的胃口,不只得到他的注意力還能讓他把這件事一直放在心上。

 

❼ 肯定誘因(Acknowledgment trigger)

 

最後一點很簡單,由於人類最深層的欲望是被認得、被賞識還有被同理對待,因此花點心思記得對方是誰、他叫什麼名字,或是稱讚對方、讓對方知道你能感同身受他的心境。

 

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最終極的注意力引發法是,讓對方得到你的關注,我們會關注關注自己的人,你想要他的注意就必須先注意他,你必須讓目標對象獲得這樣的感覺,才是獲得長期注意的最終秘方。

 

或許這些策略無法使你一炮而紅,但是巧妙的將這些方法運用在適切的場合,肯定能為你的產品或想法獲取更多的注意力,提高你達成目標的可能性。

 

 

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