Japan Visit : 日本品牌與商場經營觀察 edwin, yokumoku, Yukizna, 勝沼釀造

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CSO & CDO:時尚精品背後的策略與靈感

時尚精品策略官(CSO)的任務是什麼呢?負責總部裡的投資集團,判斷哪裡適合進場。這次來到亞洲時尚重鎮日本東京,來到剛開幕沒多久的Ginza 6,其實精品mall看門道,要先看四大天王支柱是誰,也就是三角窗一樓的品牌。每一層樓的規劃、店面招商、建築圖都是精品集團佈局的一部分,當店開越多庫存越多,如何平衡、如何發揮提袋率坪效成為關鍵問題。

插旗銀座,可以將Ginza 6拆開來看。G6的G屬於gold,6屬於地標,在銀座六丁目上,奢侈品與觀光要區。奢侈品的目的就是要「再買」,人人都有「買便宜」的心態,因此現在匯率、退稅的便利讓人人都來東京購物。通路的部分也有心思,「放在店裡的」通常是放很久等客人來買,「放在網上的」透過經營email給予到貨通知或是機場直接提取的服務。那近來壓縮百貨與mall生存的outlet呢?其實outlet對於許多品牌來說是B-Grade,是獨立的生產線,產品通常是複製,並非設計師原本的設計,可能只是複製色彩的變化,size⋯⋯

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首席設計師(CDO)Lead trend。那CDO平時都如何收藏靈感呢?

see reality->create idea

透過遊歷世界摘出「靈感」形塑「感覺」,創造一系列Collection,與一般快時尚品牌Follow trend看市場不同。小設計師們隨著核心目標的訂定落地,將圖上交,首席設計師將重點圖作修改,並與策略官討論預算,如何商業化創造設計與營收的共好,引此整體過程需要策略、賣價、設計互相搭配,以及對生產期完整的了解。畢竟美(beauty)是一種傳達(transmit),聚集、主觀、社交匯成一體。

精品是奢侈品嗎?近來品牌也越來越crossover,奢侈品其實不等於貴,而是全方位的生活樣式,因此吃喝玩樂都可以包涵。本次的行程也來到了各種日本的精緻品牌參訪:

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Edwin

Edwin為Denim的排列組合,為家族企業,也是第一個美國製造進口日本的牛仔,來台已經42週年,品牌成立於1947年,戰後橫田基地,透過美軍遺留的物資進行批貨而發展出的。之後開始進口美國布料(Gパン),也就是政府發售的牛仔褲(G.I.-Pants,Government Issued Pants)。1963年打造日本製造的牛仔褲,當時在日本領銜品牌除了Edwin以外,還有BIG JOHN、CANTON,1975年創造「洗舊(Old Wash)」概念,這也帶出了一個很特別的價值,也就是牛仔布是唯一被容許越穿、越補越有品味的單品,牛仔褲的旅程就是抒發yourself的故事。

七零年代牛仔褲也因為嬉皮文化而繁盛,鐘型的褲型也在戰後被象徵為「和平」,後來Edwin持續向外擴張、到德國參展、創造出雪花形色塊的牛仔褲,並打造Made in Usa, Italy。1992年透過藝人宮澤理惠與導演北野武的廣告將Edwin打造為「世界的牛仔褲」,後來布萊德彼特也演繹了定番款503牛仔褲(5是系列、3是褲形)。2011年也創新了超彈力牛仔褲,牛仔布使來自於台灣喔。2021年品牌60週年,也成為了恆久代表日本的牛仔品牌。

Edwin大多進駐多品牌店舖,讓店員搭配、陳列與選品,因此中國單品牌非擴張對象。就算面臨Uniqlo將服飾平價化、Covid19影響多品牌店的來客數減少的挑戰,Edwin持續透過電商強化,像是Amazon主打品牌吸引年齡較高的男性、Zozotown管道提供給習慣查價的年輕人,或是經營自己的官網D2C,養成品牌忠誠客戶。疫情期間推出滿萬元贈送丹寧口罩的活動(送出了30000份),購買將口壽史聯名T就捐贈當地醫療單位500元⋯透過聯名創造雙贏,用不同品牌溝通不同對象、世代、國家。

#Branding

與一般的品牌相同,遇到少子化、高齡化、人口減少的問題。但仍可以透過一些表徵發現品牌的用心。包含產品必備品牌的皮革牌、W織紋,並透過定番款503溝通耐穿、高品質、無時間界線"養牛仔褲"概念。愛牛仔的消費者可以透過這些感受到感動與驚喜,Edwin的目標客群為「廣義」的客戶,堅持做帥氣的褲子,持續開發Made in Japan & Made by Edwin大家都喜愛的商品,傳達日本文化與故事,將大家的認知拉齊,也表現出了日本品牌的自信與善於融合其他文化

#BlueForever的DNA

持續創新創造有趣的同時,不變的那抹藍,源自於日本東北秋田的工廠,目前有40%來自於此工廠,60%因為成本考量海外生產。持續傳達Craft工藝、品質、稼動率。價格部分,因為日本人工「貴」,所以要拉「量」,透過重視TPS生產秒數來控制成本堅持住「價格」。那AI會取代工藝嗎?

其實接合點的弧度目前仍然是要鬥過職人精神才能達成功效的。品牌除了持續與工廠交流維持connection外,未來將打造open factory的形式。並採用植物染(21oz超堅牛仔褲)、省水循環專利、回收碎步與二手的Re:dwin系列、503十年保固款式⋯⋯來滿足品牌ESG經營。

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https://edwin.co.jp/ 

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YokuMoku

最初代社長的舅舅在大戰時成立的,今年迎來第55週年。此次迎接我們的是第四代的社長。Yokumoku的名字來源源自於Jokkmokk ,一個擁有山、海、河、水童話般美景Sweden的小鎮,這也讓品牌在每逢聖誕節時都會換上限定的新包裝,並送零食來維持與當地的關係。

最初,其實販售並不是大家所熟知的雪茄蛋捲,而是巧克力。但也因為品質不穩、常有客訴,1961年改為餅乾的直接銷售,當時奶油製品並不多,因此可以說是同時期的餅乾領頭企業。也持續國際擴張,於1983年進入美國市場,1997年來到台灣展開門市。後來推出新品牌UN Grain,一樣位在青山,鎖定高端客戶,打造elegance的派對食物。

整體而言,Yokumoku的品牌任務就是要「以零食串接人與人的情感」,並以「當成禮物為主」的定位,來塑造高定價,因此在有送禮需求居多的節慶銷售特別好。

與我們所觀察到的一樣,大多數通路在百貨為主,機場、車站也可以發現一些限定商品,當然也有架設自己的網站也可以購買。就像天母的旗艦店一樣,日本的青山擁有零食與咖啡店結合的店舖,並有地區限定發售的禮盒,台灣、中東也是。

https://www.yokumoku.co.jp/zh-tw/ 

Situation-

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1.日本市場人口開始銳減,朝向少子化與高齡化

2.百貨數量因為outlet的出現持續減少,郊區的店鋪也收了幾家

3.雖然疫情後微幅恢復銷售,但仍比過去少了有一半,水電也持續漲價

Task-

Formal gift市場萎縮:送禮市場以60歲以上為主,20歲以下不太有送禮習慣,商品數量不變的情況下,銷售額持續在下降

Action-

Product:差異化與高端化

Place:不限於百貨的通路開發

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Prize:固定定價轉成彈性定價

Promote:過曲只需要東西好吃就可以賣得好,現在更重視Branding與Gifting,期待可以吸引不太送禮的次世代

Result-

透過「場景」打造重視「品質」與「安全性」

Design a Connection

建立人與人間信任驅動送禮文化高端餅乾品牌

1.價值創造:

      A. 拍攝與創造場景包含零食與茶、零食與書、零食與美酒

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      B. 不只滿足,而是超越顧客期待,創造感動,給予好的店鋪體驗與待客之道

2.多角化:舉辦多個活動、品牌博物館的設計、線上畫廊的方式

3.品牌故事:透過互動例如母親節包裝讓母子一起作畫

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勝沼釀造

位於山梨縣,在去往富士山的路程中常常被遺忘的酒莊,勝沼釀造由Arvga家族經營,由三兄弟分別負責釀造、行銷、農業。

日本釀酒歷史其實有百年之久,最早的葡萄酒發源於美國、喬治亞。全日本神奈川的生產量最大,雖然沒有葡萄田,但採取進口漏釀造,因此屬於Made “by” Japan。相對來說,山梨縣自產葡萄,因此是貨真價實的 Made “in” Japan

比照法國的做法栽種改良棚架,並且獲得國際大賞。雖然日本果實酒占酒品中4.4%且持續成長,但是相對於啤酒、kirin、發泡酒等>50%,仍然屬於niche市場。因此品牌的任務就是要推薦給沒喝過的日本人喝屬於日本的葡萄酒

Situation-

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1.日本仍以出售輸入酒為主

2.1998電視廣告藝人推薦導致消費量劇增

Task-

年輕人外移,為了賺錢效率,山梨縣改種麝香葡萄而不是釀酒的甲州葡萄。

Action-

相對於平時超市內曝光的國產酒多以和風、漢字呈現,獲得國際大賞後的勝沼釀造以國際化、特殊設計貼標。

Result-

努力提高山梨縣甲州葡萄的價值,守護甲州葡萄千年的歷史,挑戰日本創新快的文化。

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Yukizna

「Yuki」「結」的意思,「Kizna」「絆」的意思,傳達出品牌「互助」與「連結」的調性。

透過六角形皮件彼此fastening,像是飛機上面安全帶扣緊一般的意向,創造出各種編織而成的時尚配件。

可以在日本的蔦屋書店找到商品的蹤影,即將開幕的是形象店結合手作教室的複合店模式,創造出品牌博物館。

Yukizna隸屬於Live Born株式會社,致力於綠化事業,研發出人工土壤、工業用安全帽等等。工業用安全帽是為了防止員工中暑而設計出的,擁有空氣流通與單手可操作的特性。一年擁有特許授權千萬的商機,可惜特許擁有20年限,下一步在哪也值得思考。

https://www.yukizna.jp/

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Note: 品牌十四部曲

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風格實現步驟:人文、建築、藝術、風尚、品味、體驗、收藏

技術實現步驟:結構、圖騰、工藝、多元、沈浸、抒發、療癒

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