引領瘋潮

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你有想過自己的號召力可以遠大於知名巨星的影響力嗎?

我們經常認為知名人士可以帶來巨大的社群影響力,但事實上能夠帶來真正影響力的人,其實正是我們自己,當我們持續關注並散播某些訊息,就可能可以成為那一滴水珠落在水面,蕩起一波波漣漪,觸及身邊的人散播影響力。

若以最簡單的產品行銷來說,大明星所代言的商品有一定的曝光度,然而我們是否因為明星代言某產品而買單,則又是另外一件事情,有時候身邊的朋友推薦的產品,可能讓我們更感到信服力,打個比方來說,最近如果你想購買一台新的洗衣機,剛好在廣告上看見最喜歡的明星代言了某台洗衣機,於是你感到有興趣而詢問身邊的朋友,而朋友卻向你大力推薦另一台洗衣機,那麼你會選擇買哪一台呢?

❝「以為這些網路連結數量高的名人在創新的傳播上有絕對優勢,是社會科學史上最悠久也最引人誤入歧途的迷思之一。」❞P23

再以保養品廣告來說,知名品牌總是透過知名人士大規模的投入廣告,各式各樣的宣傳讓人人都知道該品牌,但是當你發現身邊的朋友都沒有人在使用時,我們肯定會對該產品猶豫不決,甚至可能會因為友人使用了某個沒做過廣告的保養品,轉而購買毫無曝光度的產品。

❝「產品的曝光度愈是高於實際的使用率,愈會讓那些尚未採用的人認定,肯定是產品有什麼不好。」❞P93

那麼廠商究竟該如何才能突破盲點,《#引領瘋潮》在書中也提及了多項研究與實例,像是使用「窄橋」與「寬橋」的資訊傳播策略將可以帶來不同的效果。

❝「窄橋是透過弱連結,迅速傳遞資訊;而寬橋則是透過強連結,協助社會改變。」❞P142

舉例而言窄橋就像是兩個部門之間僅透過一個人互相傳遞資訊,較有效率、速度較快,但是兩個部門之間的緊密度與信任度較低,且一旦之間的「窄橋」不在了,兩個部門便可能斷了連結;而寬橋就像是兩個部門的每一個人都互相交流資訊、互助合作,資訊的傳遞較慢、較複雜,但是兩個部門之間的緊密度較高,也較不容易斷了連結。

諸如此類的行銷策略與資訊傳播策略於此書不勝枚舉,很推薦對資訊傳遞與行銷策略有需要的人。

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書名|#引領瘋潮 Change: How to Make Big Things Happen

作者|戴蒙.森托拉 Damon Centola
譯者|#林俊宏
類型|#商業理財#行銷策略

感謝#時報出版@readingtimes_igofficial@editor.corona 推薦
#妮啵試讀

出版日期:2022/02/22
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