【善用集客漏斗，搜集潛在顧客名單】

「耀鈞，具體來說，若我要將陌生人變顧客，第一步要怎樣做呢？」 ​ 在《網銷秘密》（DotCom Secrets）的「秘密 #8」中，羅素．布朗森（Russell Brunson）説到。 ​ 其實，最簡單將陌生人變成潛在顧客的「集客漏斗」（Lead “Squeeze“ Funnels）就由兩個頁面、一個系統所組成。 ​ 頁面 #1：名單搜集頁（或稱之為「擠壓頁面」、「著陸頁面」） ​ 這主要是你展示「名單磁鐵」，好吸引陌生人拿 Email 來交換的頁面。 ​ 整個頁面也是依照「秘密 #2」所分享的，「誘餌、故事、提案」的結構來呈現。 ​ 頁面 #2：感謝頁 ​ 也就是當陌生人在「名單搜集頁」填寫完 Email 並點擊送出按鈕後，系統會自動跳轉到的頁面。 ​ 除了給予你答應要給對方的「名單磁鐵」外，還可以賣你的第一個產品或服務。 ​ 系統：自動回覆信系統 ​ 那當我們搜集到了 Email 後，就要透過自動回覆信系統，自動發送「迷你影集」跟進訊息。 ​ 讓這些陌生人，逐步認識我們→喜歡我們→信任我們，最終掏錢購買我們的產品或服務呀。 ​ 想更深入了解，如何將陌生人變潛在顧客的銷售漏斗嗎？ ​ 記得參加我 7/03（三）晚上 9:00 在我個人 FB 的直播呦。 ​ 【善用集客漏斗，搜集潛在顧客名單】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【認識你→喜歡你→信任你，最終才會購買你】

「大家不是都說網路行銷很重要嗎？我有在經營社群平台，可為什麼訂單沒有因此變多呢？」 ​ 最近有個廠商來問我這問題，我就幫他看了下他經營的狀況。 ​ 結果發現，他僅只是把社群平台當作產品佈告欄一樣，一直不斷地發布各種行銷促銷訊息，難怪訂單沒有因此變多。 ​ 因為人都被嚇跑啦。 ​ 要知道，社群，就是因為某個共同點而聚在一起的人群。 ​ 社群平台，就是把這些人群透過網路連結在一起的地方。 ​ 而要將其發展成能賺錢的商業模式的話，有 4 個步驟要做到： ​ 1.從共同興趣來聚集人群，而非從產品/服務來聚集人群。 ​ 2.持續分享能滿足人群興趣，讓他們認識你並逐漸喜歡你的資訊。 ​ 3.透過舉辦活動，讓人們不止被動接收資訊，更有機會主動與你互動，好讓人們從喜歡你到信任你。 ​ 4.最後，才是提供適合這人群的解決方案，也就是把你家產品或服務賣給他們的時候呀。 ​ 其實，社群背後是一個又一個的人，只有讓他們逐漸從認識你、喜歡你到信任你，最終才有機會掏錢支持你呀。 ​ 【認識你→喜歡你→信任你，最終才會購買你】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【激勵銷售設邊界，動力十足有方向】

「我家業務員為了衝業績影響到公司的長久經營了，該怎麼辦呢？」 ​ 如果，你家業務員願意不斷衝業績，恭喜你，代表你這老闆激勵有到位。 ​ 可如果，你怕業務員過度衝刺短期目標而影響公司長期發展的話，或許，你可以為業務員設下這些指標。 ​ 1.定期查看其新顧客與老顧客的比率 ​ 我們可以透過這比率去衡量，這位業務員是否有不斷擴大新市場。 ​ 2.定期查看成單的利潤狀況 ​ 透過這數據，我們可以去衡量這位業務員是否為了衝營業額，而不斷降價破壞市場。 ​ 3.定期查看顧客滿意度 ​ 我們可以定期與顧客互動，衡量這位業務員有否為了短期利益而犧牲長期利益。 ​ 4.定期查看業務員流失率 ​ 我們可以定期審視業務員流失狀況，並思考如何解決，好衡量團隊能否持續經營。 ​ 其實，要激勵業務員奮力衝業績的環境，絕不僅僅只是畫餅喊口號而已。 ​ 更需要做到糧草充足、邊界清楚，才能既激勵人心又長期經營呀。 ​ 【激勵銷售設邊界，動力十足有方向】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室

【銷售漏斗七階段，源源不絕好成交】

「耀鈞，請問若我想建置我專家事業的銷售漏斗，請問該如何做呢？」 ​ 《網銷秘密》（DotCom Secrets）的「秘密 #6」中說到，銷售漏斗主要就七個階段。 ​ 階段一：判斷流量溫度 ​ 流量依照對你的熟悉度與信任度，分為熟悉又信任你的熱流量，認識但不太熟悉信任你的暖流量，與完全不熟悉又不信任你的冷流量。 ​ 這邊我們必須判斷，想吸引的流量屬於哪種溫度。 ​ 階段二：「預設情境」橋樑 ​ 當我們判斷出不同類型流量類型後，就需要針對不同流量，架設能使他們心理產生對我們有利的預設立場的頁面。 ​ 階段三：篩選訂閱用戶 ​ 這邊我們要篩選出，願意用自己的 Email 換取更多資訊（名單磁鐵）的人。 ​ 階段四：篩選初次買家 ​ 這邊，我們就可以篩選出付費名單與未付費名單。 ​ 階段五：篩選活躍買家 ​ 這邊，我們可以針對更痛苦的買家，解決更多痛苦。 ​ 階段六：提升關係渴望 ​ 這邊，我們可以和名單中人建立關係並提升他們渴望。 ​ 階段七：改變銷售環境 ​ 網路上不易直接成交高價產品或服務，最好把人帶到更易成交的環境來銷售。 ​ 只要做好以上七階段，我相信你將會有源源不絕把陌生人變顧客的成交系統呀。 ​ 想了解更多如何如何透過 「銷售漏斗七階段」將陌生人變顧客的秘密嗎？ ​ 記得參加我 6/19（三）晚上 9:00 在我個人 FB 的直播呦。 ​ 【銷售漏斗七階段，源源不絕好成交】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【定期復盤、定期優化，讓效益能累積並放大】

「恩…可能有些東西要捨棄並重新優化了…」 ​ 從今年起，我開始有很多計畫在跑。 ​ 有日更的、有週更的、有文字的、有影片的、有翻譯的、有直播的、有線上的、有線下的、有短衝的、有長跑的… ​ 有些堅持了下來，有些優化後堅持，有些則因為各種緣故直接捨棄了。 ​ 這週復盤時發現。 ​ 原本有個計畫是，每週做出 2~3 支，邊翻譯並落地的《極簡商業課》影片當名單磁鐵。 ​ 可因為時間不夠原因，好幾週的時間都無法產出一支影片。 ​ 最近，看到 Convertkit（之後會改名為 Kit）推出了一萬筆名單免費的服務。 ​ 而且，Convertkit 也是很多認識的朋友使用的電子報系統。（代表有很多人可以問） ​ 我就想説，要不重新整理一下我的名單搜集系統吧。 ​ 用更簡單的方式，把整個流程做出來後再快速優化， ​ 絕對會比現在這樣卡半天，焦慮做不出來還要好。 ​ 另外，也可以將一些復盤過程中想到的新計畫（刪除、優化、加入新的），放到這流程中。 ​ 讓最終成果更能累積、更有效益。 ​ 哎～就看能否在週日前完成啊…（又要搞死自己了） ​ 【定期復盤、定期優化，讓效益能累積並放大】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【用好名單磁鐵，將陌生人變潛在顧客】

「耀鈞，我明白了，很多時候要陌生人直接掏錢變顧客是不容易的，那我們有什麼方法，能把潛在顧客從陌生人群中抓取出來呢？」 ​ 這邊，《網銷秘密》（DotCom Secrets）的「第二章」開始與我們分享各種具體的銷售漏斗組成。 ​ 而要把陌生人變成對你分享議題感興趣的潛在顧客，就需要用上「名單磁鐵」。 ​ 「名單磁鐵」是什麼？ ​ 主要就是你用來與陌生人交換聯繫管道的誘餌。 ​ 我通常以應用率高不高和容不容易吸收來區分。 ​ ・有「低應用率+不易吸收」，易製作低轉換的電子書/白皮書和案例分析。 ・有「低應用率+容易吸收」，能產生低品質名單的懶人包和資訊圖表。 ・有「高應用率+容易吸收」，難製作高轉換的模板＆檢核表和系列教學。 ・有「高應用率+不易吸收」，能產生高品質名單的研討會和一對一諮詢。 ​ 當然，還有更重要的，讓這銷售漏斗能順利運作的背後系統。 ​ 想更深入了解，如何將陌生人變潛在顧客的銷售漏斗嗎？ ​ 記得參加我 7/03（三）晚上 9:00 在我個人 FB 的直播呦。 ​ 【用好名單磁鐵，將陌生人變潛在顧客】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【設計傳播動力，創造口碑行銷】

「我的產品比同行都棒，為什麼還是賣得不太好呢？」 ​ 你覺得，怎樣的產品才叫好產品呢？ ​ 過往由於資訊不發達，好產品的定義，可能是賣超過一個指標，或者得過某些獎項。 ​ 但其實，在現在這資訊爆炸的網路時代，真正好產品的定義，是受顧客認可，並熱愛到忍不住到處分享的產品。 ​ 而這種分享，會為產品帶來流量與轉換，進而帶來更多銷量，故被稱之為「口碑經濟」。 ​ 在傳播上面有個 POE 的概念。 ​ Paid Media 是付費媒體，也就是在媒體上下廣告。 ​ Owned Media 是自有媒體，也就是自己經營的廣宣站點。 ​ Earned Media 是贏得媒體，也就是不屬於自己，沒花錢獲得他人推薦的宣傳。 ​ 在這資訊爆炸的網路時代，我們都要將「付費媒體」與「自有媒體」轉變成「贏得媒體」。 ​ 主要要做到三件事： ​ 第一，產品品質要真的好。 ​ 第二，要在產品功能外，增加適合的傳播元素。 ​ 第三，可以提供適當獎勵，增加顧客傳播的動力。 ​ 【設計傳播動力，創造口碑行銷】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【持續累積你擁有的流量，才能讓事業長期穩定成長】

「耀鈞，如果我想開始我的專家事業，我該從抖音、FB、IG、YT、Threads、Linkedin哪個社群平台開始好呢？」 ​ 早期我會說，就經營你擅長又熟悉，且潛在顧客有在用的平台就好。 ​ 但看完《網銷秘密》（DotCom Secrets）的「秘密 #7」後，我會說，你要試著把這些社群平台上經營的流量，變成「你擁有的流量」。 ​ 流量從顧客角度來看，依照他對自身問題的熟悉度與對你的信任度，分為冷、暖、熱流量。 ​ 但流量從你的角度來看，一樣分三種： ​ 1.你控制的流量 2.你獲得的流量 3.你擁有的流量 ​ 「你控制的流量」，就是花錢下廣告購買的流量。 ​ 只要有錢，你要吸引誰就吸引誰，可大部分人問題是，沒錢可以和灑錢大戶做競爭。 ​ 「你獲得得流量」，就是別人、包含演算法推薦的流量。 ​ 這些流量可能巨大、可能弱小，不管怎麼說，控制權都不在自己身上。 ​ 一但不受青睞，馬上會被拋棄。 ​ 而「你擁有的流量」，就是行銷界常說的「私域流量」，最重要。 ​ 你需要試著將「你控制的流量」與「你獲得的流量」轉變為「你擁有的流量」，才能真讓事業穩定成長呀。 ​ 想了解更多如何如何透過 「自動跟進系統」將陌生人變顧客的秘密嗎？ ​ 記得參加我 6/26（三）晚上 9:00 在我個人 FB 的直播呦。 ​ 【持續累積你擁有的流量，才能讓事業長期穩定成長】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【模仿不是抄襲，動手詮釋才能真正超越】

「我覺得我專業非常的棒，只要我找到夠獨特的定位與厲害的商業模式，一定可以瞬間吃下整個市場。」 ​ 最近我發現到，有些想經營個人品牌的朋友，會想等找到夠獨特的定位與厲害商業模式後，才開始經營。 ​ 對我來說，這樣的做法真的實在太慢了。 ​ 在網路上經營個人品牌，更主要的是在賣你這個人。 ​ 越早能夠持續讓別人認識你，你的個人品牌越有機會經營出來。 ​ 關於定位，你可以結合你的專業，選定金錢、關係、健康、心靈其中一個方向來持續分享有價內容。 ​ 並透過人們的回饋來修正優化自己的定位。 ​ 關於商業模式，《網銷秘密》（DotCom Secrets）的「秘密 #5」中，羅素説，我們可以直接模仿成功人士的銷售漏斗，並依此創建出自己的銷售漏斗。 ​ 很多時候，我們不需要「重新發明輪子」。 ​ 只需要模仿別人做法並改進，你就可以用最短時間、最少成本，測試你的想法會不會有人買單。 ​ 但這邊必須要注意，模仿不是抄襲。 ​ 你可以瞭解完對方銷售漏斗框架後，用自己的方式詮釋出來。 ​ 這樣，才會真的學到並有機會超越呀。 ​ 想了解更多如何如何透過 「駭入別人銷售漏斗」將陌生人變顧客的秘密嗎？ ​ 記得參加我 6/12（三）晚上 9:00 在我個人 FB 的直播呦。 ​ 【模仿不是抄襲，動手詮釋才能真正超越】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

【有效持續跟進，跨過信任臨界】

「耀鈞，我很努力在網路上寫文章、拍長短影片、錄製 Podcast，可為什麼我專家事業的成績還是如此差呢？」 ​ 最近，和一個朋友聊到我最近分享的東西，他拋出了這樣的疑問。 ​ 幫他看了一圈後發現到，他像我早期一樣，只知道不斷發內容，卻不知道要好好將這些流量變成存量。 ​ 根據統計： ​ ・2％ 收入來自初次接觸 ・3％ 收入來自 2 次接觸 ・5％ 收入來自 3 次接觸 ・10％ 收入來自 4 次接觸 ・80％ 收入來自第 5~12 次接觸 ​ 平均人們需要與你接觸超過 7 次，才會到達信任臨界點，進而下單購買。 ​ 若你分享的內容，還無法強大到讓人們主動回來看，或許，可以試試自動跟進系統，幫助你主動地和你粉絲聯繫。 ​ 但要如何跟進的有成效又不會被粉絲嫌棄呢？ ​ 《網銷秘密》（DotCom Secrets）的「秘密 #7」中說到，這時，你就要學「迷你影集」和「長壽影集」的方式，讓這些加入你名單中的訂閱用戶能夠逐步著迷，渴望收到你的跟進訊息。 ​ 那要如何寫出這樣能夠引人入勝的跟進訊息呢？ ​ 記得參加我 6/26（三）晚上 9:00 在我個人 FB 的直播呦。 ​ 【有效持續跟進，跨過信任臨界】 ​ #啟發隨想 #專家事業研究室 #靈感日日村

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【善用集客漏斗，搜集潛在顧客名單】

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【認識你→喜歡你→信任你，最終才會購買你】

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【激勵銷售設邊界，動力十足有方向】

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【銷售漏斗七階段，源源不絕好成交】

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【定期復盤、定期優化，讓效益能累積並放大】

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【用好名單磁鐵，將陌生人變潛在顧客】

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【設計傳播動力，創造口碑行銷】

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【持續累積你擁有的流量，才能讓事業長期穩定成長】

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【模仿不是抄襲，動手詮釋才能真正超越】

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【有效持續跟進，跨過信任臨界】

【有效持續跟進，跨過信任臨界】