【育兒停看聽】孩子說他在學校被打了，爸媽該如何回應？5問題必須釐清！

當孩子告訴你在學校被打了，作為父母的你可能會感到震驚、擔心甚至憤怒。然而，這時候最重要的不是立刻做出反應，而是冷靜地釐清事情的真相。孩子可能會因為情緒激動或害怕而誇大或誤解事件的情況。本文將探討如何通過5個關鍵問題來確定事件的真實性，並在此基礎上進行正確的應對。

（圖片來源：AdobeStock）

當孩子告訴你在學校被打了，作為父母或監護人，最重要的是先保持冷靜，不要急於給出簡單的回應，如「沒關係」或「這是小事」。以下是建議的處理步驟：

步驟1、保持冷靜，傾聽孩子的描述

首先，耐心地聆聽孩子的說法，讓孩子感受到你的關心與支持。問問孩子發生了什麼事、為什麼會發生這樣的情況。你可以問一些開放式的問題，例如：「是誰打你的？」、「發生了什麼事情？」、「你當時感覺怎麼樣？」。

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步驟2、確定真實性

了解事件的背景，確認事情的真實性。這不意味著不信任孩子，而是需要了解更全面的情況。有時候，孩子可能會誇大或誤解情況，也建議也聯繫學校或相關老師進一步了解事情的真相。

步驟3、評估孩子的傷勢

如果孩子有受傷，應該立刻查看傷勢並根據情況進行處理。例如，如果有瘀傷、擦傷或其他明顯傷害，可以先進行必要的急救處理，如清潔傷口、冷敷等，並考慮是否需要帶孩子就醫。如果孩子看起來沒有明顯的傷害，還是需要確認孩子的情緒反應，並給予心理支持，幫助孩子表達和處理自己的感受。

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步驟4、給予適當的情感支持

告訴孩子你相信他/她，並且會幫助解決這個問題。讓孩子感受到被理解和支持，這樣他們會更願意與你溝通。鼓勵孩子表達自己的感受，不論是害怕、傷心還是憤怒，這些情感都應該被接受和理解。

步驟5、討論後續處理方式

如果有需要，和孩子討論如何應對類似的情況。可以教孩子一些自我保護的方式，例如在遭遇霸凌時尋求幫助、如何自信地表達拒絕等。若情況需要，聯繫學校或相關機構處理問題，並確保孩子的安全得到保障。

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確認事件的真實性不只是了解是否真的發生了打人事件，更是為了了解整個事件的背景、動機以及相關情況。通過多角度的確認，家長能夠在冷靜、理性的基礎上給予孩子正確的指導與幫助，也能確保事件能夠得到妥善處理。

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