這些地雷不要犯!菜鳥新鮮人注意,你不可不知的10大職場工作守則!

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撰文編輯 # grasskin

年終將近,雖然受到疫情影響,今年找工作實在是雪上加霜,但相信還是有部分的畢業生已經找到工作了吧,就算大學時期實習過,真的進入職場後的生活肯定很難熬吧?首先要先面對大學與企業間環境的不同,必須每天坐滿八小時,也不能像大學翹課一樣隨意翹班,同事也不是每個人都很容易相處,更遑論上司了,經驗都是累積來的,但是學會一些職場上眉角,你也可以很快晉升職場老鳥喔!

 

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學會快捷鍵

除了Ctrl+C 複製、Ctrl+V 貼上以外,請牢記Ctrl+S 存擋、Ctrl+Z 復原,另外在換行、換頁,使用Ctrl+Enter,才不會讓文字在文件中切換時跑掉格式。

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標點符號用清楚

打字上時常需要中英文切換,切記一定要分清楚「全形」、「半形」;在數字上,尤其是金額,需加上千分位逗點(,),也記得在寄出文件時,再檢查一次錯別字,注意這些細節就可以讓文字閱讀更順暢,也不會讓人覺得你文書處理能力不佳!

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檔案格式要注意

檔案不是只有word可以用,尤其當你與同事的系統不一樣時(Windows、macOS),常常一傳檔案格式、字體就全部跑掉;另外如果是需要列印的表格,建議直接將檔案轉換成pdf檔,避免列印格式跑掉。

 

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善用「密件副本」

寄信時常需要一次寄給很多人,這時候會需要使用副本功能,但除非主管要求或有例行格式,建議在副本時使用密件副本,讓收件者的資訊不會一次洩漏給其他人,尤其是在寄信給合作夥伴、客戶時,要是洩露了資訊可是會影響合作關係的。

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不要曖昧不明

信件記得寫上能讓對方輕易辨識的主旨,也可以加上來信的單位;第一次的信件聯絡請自我介紹,讓對方知道你的來歷;記得說明信件中的副檔,別以為有附檔就可以不寫信件內容;信件字型、顏色要統一。

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訊息是看不到表情的

現在電腦、手機很方便,與主管、同事聯絡大多使用Line、Telegram、messenger等通訊軟體,上述這些軟體都有「貼圖」的功能,在回覆時使用貼圖請謹慎,也別只是回復「好喔」,有可能讓對方誤解妳態度不佳、或錯誤解讀內容。

 

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「在」但不想理你

需要聯絡別人時,別開頭只說「你在嗎?」、「有空嗎?」、「可以幫我一個忙嗎?」,然後什麼內容都不說,連你要幹嘛都不知道,才沒有人要回覆你,請把內容全部打清楚一次跟對方講,別只是說「有空嗎?」,對方如果不回你的話也只會浪費你的時間而已。

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收到哪裡去?

收到主管、同事交辦事情後,別只回覆「收到」,「收到」只代表你有接收到這則訊息,收到之後要幹嘛才是最重要的,可以接著回覆你會怎麼執行、什麼時候完成,也記得有問題的話立刻提出,別等到期限到了,才問東問西。

 

 

需要統編、載具嗎?

有登記、或具一定規模的公司、企業、單位,都會有抬頭、統編,有統編才可以跟公司報帳,如果你記不住公司的抬頭、統編,請記在手機的記事本內(就算記得住也請寫下來),別到了櫃台要結帳時才打電話問公司統編。

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訂便當是學問?

如果你是部門內最菜的新人,「訂午餐、飲料」的重責大任很有機會落在你身上,這種時候很容易看出你做事的態度如何,記得要清點有多少人需要訂(不在辦公室的人也問一下);大家要吃什麼口味記清楚(多少人吃素;可以使用Line讓大家自己填寫;拿到便當的時候也才知道要發給誰);拿便當時也記得核對收據、統編、金額、便當數量、口味。

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上述的十個地雷可能你的其他同事都不一定能做到,畢竟職場上什麼人都有,而職場文化也是五花八們,上述的這些守則可能遠遠不夠,當然,最重要的還是表現你積極、認真的態度,別讓主管覺得你只是來打混的,有技能也別吝嗇使用,雖然可能被指派更多工作,但一定你承擔的事物變多,被看見的機會也更多,尤其是讓主管未來沒辦法隨便把你換掉。

撰文報導 © PopDaily 波波黛莉

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