布萊兒銀飾常見QA

108.10.19.新品上架
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今天來些常見的商品QA好了☺

布萊兒商品 Q & A

Q:布萊兒珠寶的商品都純銀的嗎？
A:布萊兒的銀飾皆為國際標準925以上純銀，並不定時透過臺灣銀樓公會同款專業驗金儀器檢測

Q:佩戴純銀飾品會不會過敏？
A:多數的人佩戴純銀飾品不會過敏，但仍有極少數特殊題質的人有可能還是會引起過敏症狀

Q:銀飾是否會氧化變黑？
A:銀飾與空氣或汗水中少量的硫接觸會引起變黑的硫化現象，是銀飾會有的正常現象，只要定期擦拭保養即可避免，如果真的變黑也不用擔心，有許多方式可以復原，唯需視商品工藝及情形進而處理，有些處理方式會有些許費用產生

Q:是否可以佩戴銀飾洗澡？
A:一般洗澡可以佩戴，但溫泉及溫泉水，則會快速引起銀飾品硫化變黑，另外溫泉區因為空氣中硫含量也較高，也盡量不要佩戴純銀飾品

Q:銀飾要如何保養清潔？
A:不定時用拭銀布擦拭，定期將銀飾拔下來用清水清洗，較髒可加點沙拉托及軟毛刷刷洗銀飾品，清洗完用毛巾擦乾後再用吹風機吹乾

Q:是否有提供維修保養服務？
A:需了解及評估銀飾品損壞情形是否可修復，若因消費者個人行為造成損壞，則會酌收修復費用

Q:官網上的商品都是現貨嗎？
A:官網上庫存數量皆為現貨商品

Q:下單之後多久會收到商品？
A:一般工作日會在3個工作天內出貨，特定延長出貨日期會另行公告，若有需事前修改則與消費者另外議定出貨日期

Q:商品是台灣出貨嗎？
A:所有商品皆由台灣出貨

Q:是否提供退換貨服務？
A:本商店依照台灣消保法規定提供7天鑑賞期，只要銀飾商品未使用以及損壞皆可申請，若銀飾商品有損壞但可修復則消費者需支付修復費用，若不可修復之損壞則不提供退貨。另有多次退貨紀錄，本商店擁有不出貨之權利。

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