手機 app 無法載入的問題

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已經更新多次，目前也是更新到app的最新版本，且手機打開網頁也自動導向app，
但是常常跑不動也打不開任何東西，一直會有loading的跑圈畫面，或是需等到3-5分鐘才會跑出標題，
點擊進去文章也需要很長時間載入，網路部分是可以排除的問題，因為開啟、載入其他app沒有這個問題
甚至連要到「問題與建議」都跑不出來，這邊是使用電腦版來反應問題的，再請協助修復這個狀況，謝謝

手機型號：iphone XR
軟體版本：14.4.2