『賣貨便賣家教學』查詢賣貨便顧客資料篇

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賣貨便不取貨的話進到黑名單會顯示資料

『賣貨便賣家教學』查詢賣貨便顧客資料篇:

我們家通常一次沒取貨就會拉黑,從顧客資料管理那邊進入,輸入自己的電話號碼會跑出查詢條件,因為事先把不取貨的都拉成黑名單就會得到圖2,客人的名字、電話、購買自家賣場的次數和紀錄。

通常因為賣家會有包裹遺失問題,一般都會有賣貨便客服的LINE,可以將訂單號碼CM+編號&買家姓名傳給賣貨便客服並表示惡意不取貨。 賣貨便用戶若累計達3次未取貨或拒收,系統將自動判定,永久停用貨到付款功能。此限制針對「惡意棄單」,未取貨紀錄達標後會進入「全站黑名單」

另外同個功能不顯示黑名單搜尋會把消費的客人資料抓出來,會顯示最後消費紀錄+總共下單次數+總消費金額,這對有在做VIP優惠的賣家來說非常方便,也可以當日後老顧客專屬小禮物的指標。