被服務生翻白眼,我不氣,因為我學會了「這件事」!

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最近跟朋友吃飯,遇到一位態度極差的服務生。從一開始點餐的語氣,就感覺他明顯不耐煩,甚至在跟廚房溝通時也情緒很激動。我跟朋友吃到一半決定離開,臨走前還被翻了幾個白眼。

朋友問我:「你不生氣嗎?」,我只是笑笑回答:「他們老闆應該比我還氣吧。」

其實這種情況大家應該或多或少都遇過,不論是去超商、搭計程車、剪頭髮…在這個社會上,我們每天都會接觸到人。

而大部分的人,其實都還是禮貌客氣的。只是那「一小部分」的不友善,總讓我們心裡悶悶的,甚至懷疑自己做錯了什麼。

但我一直記得大學一堂課上,老師說過一句話:「你遇到不友善的人或酸民,會怎麼做?我會選擇不理會、不計較,也不放在心上。你又不認識他,甚至連名字都不知道,他可能正經歷人生難關,我們為什麼要跟這種人,而讓自己的情緒過不去?」

這句話,我記到現在。

人生很短,遇到狗對你吠,你要吠回去嗎?如果會,那你真的很可愛!

我妹妹是護理師,前陣子我們聊到情緒與職場時,她講了一句我印象很深的話:「很多護理師都說自己工作很辛苦,但...哪個工作不辛苦?」

是啊,無論你是護理師、服務生、老師還是跟我一樣是上班族,情緒可以有,但責任還是要扛起來。

不是要每個人都「一定對你好」,但當我們選擇面對不友善、不理解或酸言酸語時,若能練習一點「不放在心上」,你會發現,內心反而更輕盈自由。